ія містить інформацію, є зазвичай нематеріальній і може набувати форму підходів, ділових угод або
методики (3.4.5 ).
Технічні засоби, як правило, матеріальні і їх кількість становить кількісну характеристику ( 3.5.1).
Перероблені матеріали звичайно матеріальні і їх кількість є безперервною характеристикою. Технічні засоби та перероблені матеріали часто називають товаром. p align="justify"> Прімечаніе3. Забезпечення якості (3.2.11) спрямовують, головним чином, на передбачену продукцію.
3.4.3 проект (project)
Єдиний процес ( 3.4.1), який складається із сукупності скоординованих та контрольованих видів діяльності з датами початку та закінчення , здійснюється для досягнення мети, яка відповідає конкретним вимогам ( 3.1.2), і містить обмеження щодо термінів, вартості та ресурсів
Примітка 1. Окремий проект може становити частину структури більшого проекту. p align="justify"> Примітка 2. У деяких проектах цілі уточнюють і характеристики ( 3.5.1) продукції визначають поступово в міру реалізації проекту.
Примітка 3. Результатом проекту може бути одна або декілька одиниць продукції ( 3.4.2).
Примітка 4. Адаптовано з ISO 10006: 1997. p align="justify"> 3.4.4 проектування і розробка (design and development)
Сукупність процесів (3.4.1), які перетворюють вимоги (3.1.2) в установлені характеристики (3.5.1) або в технічні умови (3.7.3) на продукцію ( span> 3.4.2), процес ( 3.4.1) або систему (3.2.1)
Примітка 1. Терміни проектування "і розробка" іноді використовують як синоніми, а іноді - для визначення різних стадій процесу проектування та розроблення в цілому.
Примітка 2. Для позначення природи того, що проектують і розробляють, можуть вживатися пояснювальні слова (наприклад, проектування і розробка продукції або проектування та розробка процесу). p align="justify"> 3.4.5 методика (procedure)
Встановлений спосіб діяльності або здійснення процесу ( 3.4.1)
Примітка 1. Методики можуть бути оформлені чи не оформлені документально. p align="justify"> Примітка 2. Для позначення документально оформленої методики часто вживаються терміни письмова методика В»або задокументована методика . Документ (3.7.2), який містить методику, може називатися методичний документ .
3.5 Терміни, що стосуються характеристик
3.5.1 характеристика (characteristic)
Відмітна властивість
Примітка 1. Характеристика може бути власною або присвоєної. p align="justify"> Примітка 2. Характеристика може бути якісною або кількісною. p align="justify"> Примітка 3. Існують різні класи характеристик, такі, як:
фізичні (наприклад, механічні, електричні, хімічні або біологічні характеристики);
органолептичні (наприклад, пов'язані з нюхом, дотиком, смаком, зором, слухом);
етичні (наприклад, ввічливість, чесність, правдивість);
тимчасові (наприклад, пунктуальність, безвідмовність, доступність);
ергономічні (наприклад, характеристики фізіологічні або пов'язані з безпекою людини);
функціональні (наприклад, максимальна швидкість літака).
3.5.2 характеристика якості (quality characteristic)
Власна характеристика ( 3.5.1) продукції ( 3.4.2), процесу ( ...