fy"> Елемент стімулірованіяСреднее значення оцінки за п'ятибальною шкалеРуководітеліСпеціалісти і робітники1. Вирішення соціальних проблем: забезпечення всіх форм соціальних пільг (лікарняний, відпустка, пенсія тощо) незалежно від посади; забезпечення належного рівня безпеки праці, охорони здоров'я, харчування, надання допомоги, і т.п.4,54,52. Зміст праці (інтенсивність дня, результативність, відповідність обов'язків посади, задоволення) 4,53,53. Об'єктивність оцінки праці вашим керівником, взаєморозуміння з нім4,04,04. Заробітна плата, матеріальні поощренія4,02,55. Перспективи зростання (планування, просування по службі, підвищення кваліфікації, навчання) 3,52,56. Відносини в колективі (у вашій команді, в організації в цілому) 4,54,57. Умови праці (розташування підприємства, організація робочого місця) 4,54,08. Стиль і методи роботи керівництва (культура, розуміння цілей організації, ставлення з колективом) 4,53,59. Інформованість працівників (про справи підприємства, про співробітників, про свої перспективи) 4,53,0
Згідно з даними проведеного аналізу велика частина елементів системи стимулювання оцінюється співробітниками і керівниками на рівні вище середнього. Однак у даній системі є ряд слабких місць, що потребують прийняття рішень:
· перспективи зростання низько оцінені як співробітниками керівництва, так і рядовими працівниками;
· оцінка змісту праці фахівцями та робітниками низька;
· оцінка рівня заробітної плати фахівцями та робітниками низька;
· оцінка стилю і методів роботи керівництва фахівцями та робітниками низька.
Це вказує на наявність резервів підвищення мотивованості працівників ТОВ ??laquo; Реал .
Наступним елементом проведеного в ТОВ ??laquo; Реал дослідження був опитування за визначенням найбільш дієвих методів підвищення мотивації з точки зору співробітників підприємства. Результати опитування представлені на рис.7.
Рис.7. Результати опитування співробітників ТОВ ??laquo; Реал на запитання: «Які методи підвищення мотивації є найбільш дієвими»,%
В даному випадку сума оцінок перевищує 100%, тому що співробітникам було запропоновано вибрати кілька варіантів. Відзначимо, що лідирує підвищення величини заробітної плати (81% співробітників). На другому місці - створення можливості кар'єрного і професійного зростання, потім йде поліпшення умов праці та заходи по згуртуванню колективу. Важливо відзначити, що характер бізнесу організації, коли співробітники не завжди чітко простежують взаємозв'язок власних зусиль і фінансових результатів (виручки) визначає той факт, що лише 13% співробітників вказали на прив'язку зарплати до результатів праці, як мотивуючий аспект. Причому прив'язка заробітної плати до результатів праці вказувалася в комплексі з наданням більшої свободи і повноважень співробітникам, а вручення грамот та усні похвали - в комплексі різних стимулів, але не окремо.
Таким чином, ми можемо констатувати, що на підприємстві склалася досить розвинена система стимулювання праці, в основу якої покладено принцип стабільності. Використання принципу стабільності проявляється, в першу чергу, в планомірно проведених заходах по поступальному підвищенню рівня матеріального стимулювання, а також у формуванні системи корпоративних соціальних гарантій.
Відповідно до результатів аналізу необхідно переглянути систему преміювання з урахуванням внеску кожного підрозділу, а в перспективі - і кожного співробітника збільшення продажів.
Необхідно також визначити дієві напрямки підвищення мотивованості персоналу з низькою ресурсоемкостью. Відповідно до проведеним дослідженням, для співробітників ТОВ ??laquo; Реал такими напрямками можуть стати: підвищення інформованості персоналу про справи підприємства, формування психологічної впевненості в можливостях кар'єрного росту, а також заходи щодо розвитку та адаптації персоналу. Можливим способом реалізації даних напрямків може стати побудова в колективі команд з урахуванням індивідуальних характеристик співробітників і можливості їхньої співпраці.
Висновок
Мета і завдання практики - закріплення і розширення знань студента шляхом їх практичного застосування в ході роботи на підприємстві.
Переддипломна практика, пройдена мною в ТОВ ??laquo; Реал raquo ;, дала мені можливість ознайомитися з діяльністю торгового підприємства і застосувати отримані у ВУЗі знання.
Я вдосконалив навички аналізу діяльності підприємства, вивчив основи управління торговою фірмою, її внутрішні та зовнішні зв'язки. Практика допомогла мені поглибити пізнання в сфері управління персоналом, ка?? рового справи і ...
