justify"> Таблиця 9. Історія впровадження елементів системи стимулювання в ТОВ ??laquo; Реал
Елемент стімулірованія200820092010Общіе умови праці - гарантії згідно ТК РФ (лікарняний, відпустка 28 днів через 6 міс., посібники, фонди) всім працівникам - безпека, охорона праці і здоров'я (медичний кабінет, прикріплення до лікарні) -організація харчування, створення умов для відпочинку - привітання та подарунки від компанії + + + + + + + + + + + + Імідж, культура організації - місія, система загальних для організації та персоналу ціннісних орієнтації, логотип, форма співробітників - корпоративні заходи, свята + + + + + + Інформування працівників - регулярне інформування співробітників про справи, прийнятих рішеннях в компанії, про свої можливості і правах - доступність загальних положень, інструкцій - + - + - + Системи стимулювання і матеріальні заохочення, бонуси, доплати, компенсації, нематеріальні заохочення: звання і т.п. +++ Оцінка праці працівників, атестації та облік отриманих результатів при управлінні кар'єрою співробітників - ++ Розвиток кадрів: адаптація, навчання співробітників, підвищення кваліфікації +++ Організація робочого місця: розташування, і оснащення робочого місця +++ Систематичний контроль задоволеності персоналу своєю роботою, аналіз причин плинності кадрів - ++
Керівництвом підприємства в основу системи стимулювання праці співробітників ТОВ ??laquo; Реал були покладені цінові стимули, тобто заробітня плата. Про це свідчить динаміка заробітної плати співробітників, представлена ??в таблиці 10 і на рис. 7.
Таблиця 10 Динаміка заробітної плати співробітників ТОВ ??laquo; Реал
КатегоріяПеріодработніковЗа 2008г.За 2009г.За 2010г.1. Керівники, руб.4890051900549002. Фахівці, руб.1430015250163003. Робітники, руб.93001080011800
Рис. 7 Динаміка заробітної плати за 2008 - 2010рр.
Висока значимість матеріальних потреб в першу чергу пов'язана з віковою структурою персоналу. Відомо, що у віці від 18 до 36 років провідним стимулом до трудової діяльності є саме заробітна плата. Крім того, особлива увага приділяється мотиву потреби в стабільності, що так само активізується через незначне, але постійне підвищення заробітної плати.
Преміювання.
У ТОВ ??laquo; Реал встановлена ??система премій, виплачуваних персоналу за підсумками місяця і року.
Вони залежать від виконання плану продажів, і виплачуються всім співробітниками, незалежно від підрозділу. План продажів формується на кожен місяць. Залежно від факту його виконання співробітникам виплачується премія в розмірі:
15% окладу керівникам;
10% окладу рядовим співробітникам.
Вважаю, що дана система преміювання є неефективною, оскільки не враховує внесок кожного підрозділу та особистий внесок кожного співробітника у формування результату продажів.
Серед інших економічних методів стимулювання в ТОВ ??laquo; Реал практикується надання знижок на придбання власної продукції зі складу.
Крім цінових методів мотивації в ТОВ ??laquo; Реал приділяється особлива увага соціально-психологічним методам. На підприємстві проводяться заходи, спрямовані на формування корпоративного духу, а так само на зміцнення психології команди.
Особлива увага приділяється підвищенню кваліфікації співробітників. Визначається концепція підготовки персоналу і регламентуються різні форми навчання, перенавчання, підвищення кваліфікації. Метою введення різноманітних форм підготовки персоналу ТОВ ??laquo; Реал є:
· підвищення кваліфікації персоналу;
· створення кадрового резерву;
· забезпечення максимальної зайнятості персоналу;
· підвищення якості та загальної конкурентоспроможності послуг.
Відповідальність за ефективне планування системи навчання персоналу покладена на фахівця з кадрів. Відповідальність за безпосередню реалізацію даних планових рішень закріплена за менеджером по тренінгам, які приймають безпосередню участь у розробці даного рішення.
У продовження аналізу системи стимулювання праці в ТОВ ??laquo; Реал мною була зроблена оцінка задоволеності співробітників існуючою системою стимулювання. За п'ятибальною шкалою були оцінені 9 ключових параметрів, що вказують на рівень задоволеності. Оцінки були диференційовані по групах: «керівники» і «спеціалісти і робітники». Підсумкові результати опитування представлені в таблиці 11.
Згідно з даними проведеного аналізу велика частина елементів системи стимулювання оцінюється співробітниками і керівниками на рівні вище середнього.
Таблиця 11.
Оцінка стимулювання праці в ТОВ ??laquo; Реал на 01.03.2011