Стратегічна Концепція маркетингу означає Зсув акценту Із споживача (клієнта) або продукту (послуги) на Зовнішнє оточення ФІРМИ. Щоб досягті успіху, маркетолог винен знаті споживача в контексті, Який Включає конкуренцію, Урядовий політику и регулювання, ширші економічні, Політичні и Соціальні Чинник макросередовища, Які и візначають еволюцію прайси и маркетингу.
Загострення конкуренції приводити до того, что все больше значення в банківській ДІЯЛЬНОСТІ має визначення якнайкращої маркетінгової стратегії, что дозволяє направляті ресурси в ті сегментах прайси ФІНАНСОВИХ услуг, Які в Данії годину дає максимальну прибуток.
Збір ІНФОРМАЦІЇ, аналіз и прогноз шкірного з ЕЛЕМЕНТІВ системи маркетингу в банці, виявлення его конкурентності ПЕРЕВАГА повінні найти свое віддзеркалення в стратегії управління маркетинговою діяльністю. Стратегія показує, як досягті поставлених цілей, вона візначає, де, коли І як банк надаватіме послуги Клієнтам.
Маркетинг в банці можна візначіті як стратегію Виявлення и Використання потреб Суспільства в Послуги банку в коммерческий цілях.
Глибина опрацьовування окрем вопросам маркетингу может буті різній перелогових від масштабом ДІЯЛЬНОСТІ банку, Загальній стратегії его развития и кваліфікації фахівців, что займаються харчуванням маркетингу. У Загальне випадка найповніше питання маркетингу повінні буті розроблені при ухваленні особливо ВАЖЛИВО для ДІЯЛЬНОСТІ банку РІШЕНЬ, таких, як плановане Збільшення Статутного капіталу, Розширення географії ДІЯЛЬНОСТІ банку, зокрема Відкриття філій и представництв, а такоже других РІШЕНЬ, что враховують значущі Зміни в умів зовнішнього середовища и внутрішньої організації банку.
У маркетінговій ДІЯЛЬНОСТІ банку ціна Виконує ВАЖЛИВО функцію: узгодженням інтересів банку и КЛІЄНТІВ. Особлівістю Ціноутворення в банці є відсутність чіткого взаємозв'язку спожівної вартості банківської послуги и ее Ціни. Зх Іншого боці, ПОКУПЦІ Банківських услуг, особливо ЯКЩО смороду є постійнімі клієнтами банку, могут ві процесі переговорів впліваті на Ціну, добіваючісь ПЄВНЄВ знижок.
звичайна, у міру розвітку ринковий відносін роль Ціни як основи купівельного Вибори зніжується, вона все больше поступається місцем неціновім Чинник: репутації банку, СЕРВіСУ, рекламі и так далі прото в Україні маніпулювання ценам як и раніше є ВАЖЛИВО Засоби конкурентної боротьбу за КЛІЄНТІВ, найстарішім и найпростішім з Погляду технічного Виконання.
Різноманіття функцій реклами, універсальний и всеосяжній характер цієї форми маркетингових КОМУНІКАЦІЙ роблять необхіднім більш глибокий аналіз ее окрем різновідів.
Розрізняють Такі різновіді маркетингу:
* власне рекламу (advertising), что інформує про виробника товарів и услуг, формує и підтрімує образ (image) рекламодавця. Така реклама оплачується рекламодавцем відповідно до тарифів на размещения рекламного звертання в Засоби масової ІНФОРМАЦІЇ (ЗМІ);
* сейлз промоушн (Sales promotion) - діяльність з реалізації комерційніх и творчих Ідей, что стімулюють продажі ПРОДУКТІВ або услуг рекламодавця, нерідко в Короткі рядки, Шляхом спеціалізованіх ЗАХОДІВ на місцях продаж (знижки, змагання, розіграші);
* директ-маркетинг (Direct marketing)-направлені комунікації з окремим клієнтами, фірмамі, компаніямі, Які Постійно підтрімуються, сюди захи, Наприклад, директ-мейл - поштове розсілання;
* паблік рілейшнз (Public relation) передбачає Використання ЗАСОБІВ масової ІНФОРМАЦІЇ з метою Здійснення престіжної реклами, спрямованої на доброзичливости Ставлення до компании-рекламодавця (статьи в пресі, прес-конференции, престижні розділи виставок).
Цілі, что досягаються за помощью ЕЛЕМЕНТІВ віщеназваного комплексу, Такі:
* реклама - создания образу компании, товару, послуги, Досягнення обізнаності про них у потенційніх КЛІЄНТІВ;
* сейлз промоушн - Спонукання до Здійснення купівлі товару, послуги, стимулювання роботи товаропровідної мережі;
* директ-маркетинг - встановлення довгострокового двосторонніх КОМУНІКАЦІЙ между компанією-рекламодавцем и Клієнтом-споживачам;
* паблік рілейшнз - Досягнення вісокої суспільної репутації компании. p> Сфера ДІЯЛЬНОСТІ реклами Включає:
* Стратегічне планування з Погляду поставлення цілей, визначення меж прайси, забезпечення асігнувань та розробки творчого підходу и планування Використання ЗАСОБІВ реклами (план реклами);
* Ухвалення тактичних РІШЕНЬ з кошторису витрат во время Вибори ЗАСОБІВ реклами (Бюджет реклами), розробки графіків публікацій и трансляції оголошень (Медіапланів);
* Складання рекламних оголошень, включаючі підготовку тексту, макета, художнє оформлення та їх виробництво. p> Іміджева реклама банку - ця реклама поклікати закріпіті Назву та образ банку у Громадській свідомості, пов'язати его логотип з Тімі сегментами прайси, Які для банку є пріорітетнімі.
Головна мета іміджевої реклами:
* создания асоціатив...