ою тісним і складним чином взаємопов'язані.
Значуще зміна будь-якого з аспектів, як правило, впливає на весь ланцюжок. Такі зміни в кожному конкретному випадку можуть стати або загрозою розвитку об'єкта, або, навпаки, нової стратегічної можливістю його майбутнього успішного розвитку.
Даний вид аналізу представлений в таблиці 6.
Таблиця 6. Фактори зовнішнього середовища, що впливають на діяльність організації
Політико - правові чинники Зміни в законодавстві РФ Урядова стабільність Відносини технікуму з урядом і обласною владою Державне вплив галузі Державне регулювання конкуренції в отрасліЕкономіческіе фактори Загальна характеристика економічної ситуації (підйом, характеристика, спад) Інфляція Економічне становище ключових партнерів і замовників Зміни на ринку робочої сили Нові запити економічної средиСоціокультурние фактори Зміни в рівні і стилі життя Зміни в базових цінностях Ставлення до роботи та відпочинку Ставлення до утворення Демографічні зміни Зміни структури доходів Злочинність, наркоманія, пьянствоТехнологіческіе фактори Нові патенти Нові продукти Нові освітні технології
Вивчення політико-правових і технологічних факторів, що формують операційне середовище факторів - перший крок в аналізі навколишнього середовища.
Аналіз цих змінних структури галузі, в якій оперує організація, і позиції організації в отра?? Чи дозволяють підприємству визначити області, в яких воно може скористатися або створити конкурентні переваги.
Визначимо фактори мікросередовища підприємства, використовуючи критерії оцінки діяльності підприємства з боку зацікавлених груп. Дані фактори представлені в таблиці 7.
Велике число зацікавлених у діяльності організації груп створює складності в управлінні, так як кожна група використовує власні критерії оцінки функціонування підприємства. Кожна група оцінює діяльність організації з точки зору своїх інтересів.
Таблиця 7 Фактори мікросередовища підприємства, використовуючи критерії оцінки діяльності підприємства з боку зацікавлених груп
Зацікавлені группиКрітеріі оценкіПотребітелі Урядові органи Профспілки Кредитори Постачальники Конкуренти ОбщественностьКачество освіти, освітніх послуг Сплата митних зборів, виконання законів, сплата податків, участь в урядових програмах Соціальні програми підприємства, підтримка працівників, Рівень заробітної плати, стабільність заробітної плати , умови та можливості для професійного росту Прибутковість підприємства, структура активів підприємства, надійність, ділова репутація, виконання умов угод Своєчасність платежів, стабільність замовлень, обсяг замовлень Конкурентні переваги підприємства, ціни на освітні послуги, можливі знижки Мінімізація негативного впливу на навколишнє середовище, участь у благодійних програмах, створення робочих місць, підтримку інфраструктури найближчого оточення підприємства
Визначимо вагу зібраних факторів для організації і оцінимо готовність підприємства до реакції на дані фактори зовнішнього середовища на підставі форми EFAS. Форма EFAS - аналізу представлена ??в таблиці 8.
Таблиця 8 Форма EFAS-аналізу
Зовнішні стратегічні факториВесОценкаВзвешенная оценкаВозможностіУвеліченіе попиту освітні услугі0,2040,8Хорошіе партнерські связі0,0520,1Развітіе додаткових освітніх услуг0,1030,3Улучшеніе економічної среди0,1540,6УгрозиУхудшеніе демографічної сітуаціі0,1020,2Конкуренція на внутрішньому ринке0,1030 , 3Нізкая платоспроможність населення та її подальший паденіе0,1530,45Усіленіе державного регулірованія0,1530,4513,2
Оцінка 3,2 показує, що ступінь реакції підприємства на поточні та прогнозовані фактори зовнішнього середовища знаходиться на середньому рівні.
Визначимо тип зовнішнього оточення організації та сили його впливу на внутрішнє середовище.
Зовнішнє оточення організації можна охарактеризувати, як середовище, що змінюється з жорсткою конкуренцією на ринку.
Визначимо стиль відповідної реакції організації на вплив зовнішнього середовища.
Відповідна реакція підприємства виражається в наступних діях:
Організація приймає управлінські заходи після звершення змін у зовнішньому середовищі, тобто передбачає реактивний стиль управління;
Розширення сфер діяльності, диверсифікація, як засіб можливого зменшення комерційного ризику при зміні факторів зовнішнього середовища;
Удосконалення організаційної структури управління для підвищення його гнучкості, в цьому випадку організація створює певні стратегічні одиниці бізнесу, а так само інші гнучкі структури, орієнтов...
