чно не рідше ніж один раз на рік аналізує її і приймає рішення про внесення змін. Внесення змін здійснює він же. p align="justify"> .2.2. Політика підприємства в області якості визначена, підписана і оформлена Тимошенко О.В у вигляді наочної агітації і доведена до всіх працівників. p align="justify"> .2.3 Політика Організації у сфері якості наведена нижче.
ПОЛІТИКА В ГАЛУЗІ ЯКОСТІ
Головна мета діяльності ТОВ В«БудівельникВ» - повне задоволення запитів замовника в результаті підвищення якості та надійності всіх видів робіт. Якість робіт є вирішальним чинником, який принесе довгостроковий успіх не тільки мені, а й моїм замовникам. Наша компанія має стати лідером у своїй ніші послуг, задовольняти потреби клієнтів краще, ніж наші конкуренти, швидше реагувати на зміни попиту і потреби ринку. p align="justify"> Ми гарантуємо якість ремонтних, будівельних, монтажних і реставраційних робіт будь-яких житлових і промислових будівель і споруд, а також спеціальних конструкцій із залізобетону, цегли і металу. Окремі види робіт у важкодоступних місцях будуть виконуватися з використанням спеціального альпіністського спорядження. p align="justify"> Будь-яка вимога замовника буде виконано в найкоротші терміни і з найменшими для нього витратами.
Всі роботи виконуватимуться тільки кваліфікованими фахівцями з повним дотриманням правил техніки безпеки.
У роботі будуть використовуватися тільки високоякісні матеріали.
Я і мої працівники зобов'язуємося виконувати всі намічені плани з метою повного задоволення запитів замовників.
Директор ТОВ В«БудівельникВ» Тимошенко Є.В.
Розділ 8. ЦІЛІ В ОБЛАСТІ ЯКОСТІ
.1. Призначення
Визначити цілі у сфері якості.
.2. Відповідальність
Тимошенко О.В відповідає за визначення, аналіз ефективності виконання, перегляд і коригування цілей у сфері якості.
.3 Загальні положення
.3.1 Тимошенко О.В забезпечує визначення цілей у сфері якості для решти працівників, періодичний аналіз виконання і перегляд цілей в сфері якості (по мірі виконання раніше затверджених цілей, але не рідше 1 разу на рік).
.3.2 Встановлені цілі у сфері якості вимірні, відповідають Політиці в сфері якості, передбачають дії, спрямовані на безперервне вдосконалення СМЯ.
.3.3 Цілі в сфері якості изда ються окремим документом, затверджуються Тимошенко Є.В. і підшиваються разом із звітами з аналізу з боку керівництва.
Розділ 9. ПЛАНУВАННЯ ЯКОСТІ ТА РЕАЛІЗАЦІЇ ПРОДУКЦІЇ
.1. Призначення
.1.1 Визначити порядок проведення планування якості роботи.
.2. Відповідальність
.2.1 Тимошенко О.В несе відповідальність за організацію і проведення планування якості роботи.
.3. Планування якості
.3.1 Планування якості проводиться для досягнення відповідності встановлених вимог до системи якості. Вимоги можуть бути встановлені в договорах (договірні вимоги), або виявлені і визначені через функції маркетингу (ринкові вимоги). При цьому, крім очікувань і потреб споживача, повинні враховуватися внутрішні потреби, вимоги працівників
.3.2 Для забезпечення відповідності встановленим вимогам Тимошенко О.В робляться такі заходи:
Визначення та придбання обладнання та інших ресурсів;
Підбір та навчання у разі потреби персоналу; забезпечення відповідності процесів основної діяльності, контролю та випробувань, аналізу та перегляду діючої документації;
Приведення у відповідність, при необхідності, СМК, а також засобів контролю та випробувань;
Оцінка відповідності технічного рівня використовуваного обладнання існуючим вимогам;
Визначення необхідних методів перевірки на різних етапах роботи;
З'ясування заходи прийнятності всіх характеристик та вимог, включаючи ті, що містять елемент суб'єктивності;
Визначення та підготовка протоколів якості.
.3.3. Система планування якості на певних етапах наведена в розділах РК і МСМК. p align="justify"> .3.4 Тимошенко Є.В. визначає, планує і впроваджує заходи з оцінки та постійному контролю (моніторингу), необхідні для забезпечення відповідності вимогам і постійного удосконалення СУЯ. p align="justify"> .3.5 Тимошенко Є.В. також планує і керує процесами, необхідними для безперервного вдосконалення СМЯ, використовуючи при цьому:
систематичний ан...