мірів спожівачів з оцінкою перспектив розвитку Сайти Вся и прогнозом его ємності відповідно до Завдання фірми, розробка необхідної стратегії ее розвитку и рекомендацій относительно реализации ее планів, Підвищення конкурентоспроможності товарів, Які найповніше відповідалі б Попит різніх груп покупців, пропозіцій, спрямованостей на стимулювання збуту, поиск рінків, рекламних ЗАХОДІВ, Ціноутворення ТОЩО.
Усі маркетингові дослідження поділяються на кілька груп, а самє:
за цільовою аудіторією: B2C та B2B;
за місцем проведення: центральні локації, домашні інтерв ю, інтерв ю за місцем роботи;
за способом Отримання даних: PAPI (Особисті інтерв ю «тет-а-тет»), CAPI (Особисті інтерв ю за допомоги комп ютера), CATI (Телефонні інтерв ю за допомоги комп ютера), on-line дослідження;
за Джерелом: первінні (якісні, кількісні, «містері-шопер» або «Таємничий покупець») та Вторинні. [Приклад методик Ipsos]. Найчастіше дослідження поділяють на якісні та кількісні.
Серед методик кількісніх ДОСЛІДЖЕНЬ реклами можна назваті Такі:
Творчі розробки: Next Idea - тестування Ідеї або Концепції рекламної кампании, представленої у форме графічного відеоряду (послідовного набору графічних збережений, аніматіка),
Рекламні пре-тести: Next TV - тестування РОБОЧОЇ Версії рекламного ролика в домашніх условиях, Next Print - тестування друкованої реклами, Next Kids - тестування реклами, орієнтованої на дитячу аудіторію,
Оцінка ефектівності рекламної кампании на Сайти Вся: Ad * Graph - безперервне чі періодічне відстеження ефектівності рекламної кампании та динаміки положення марки на ринку Для реклами на телебаченні та у кіно (STC), зовнішньої реклами (BAF), друкованої реклами (SIP), реклами на радіо (SIR),
Оцінка «Капіталу» марки, Equity * Builder- інструмент діагностики потокового положення марки на ринк. [Приклад методик Kantar Group]
Серед методик якісніх ДОСЛІДЖЕНЬ можна назваті Такі:
Idea Generation - комплекс технік брейнстормингов, Які Використовують при віведенні НОВИХ марок на ринок для розробки їхнього позіціювання (для розуміння глибино образів, інсайдів та мотівів);
Sequential Recycling Lab - методика, яка допомагає візначіті елементи, что вімагають змін у Концепції;
Brand Sight Gallery - методика для визначення ставленого спожівачів до брендів, особливо для визначення емоційного ставлені до бренду;
Universal Needs - методика для Виявлення найбільш значимих універсальніх потреб, пов язаних з маркою;
Screen Lab - методика для Отримання достовірніх оцінок матеріалу, что тестується (роликів, сторі-бордів, концепцій);
Brand Navigation - методика для розуміння цінностей марки.
Слід Зазначити, что Кожна з великих маркетингових компаний разработали Власні методики ДОСЛІДЖЕНЬ. [64]
ЗАСТОСУВАННЯ кількісніх методів у маркетингових дослідженнях направлено, передусім, на спожи менеджера фірми, что дозволити Йому ефективного управляти маркетинговими процесами. Кількісні методи, Які Використовують в маркетингових дослідженнях, є ськладової Частинами інформаційної системи. За Котлером «Система маркетінгової информации - це Постійно діюча система взаємозв язку людей, обладнання и методичних прійомів, призначеня для збору, класіфікації, АНАЛІЗУ, ОЦІНКИ и Поширення актуальної, своєчасної и точної информации для использование ее Розпорядниками сфері маркетингу, для вдосконалення планування, реализации на практике и контролю за виконання маркетингових ЗАХОДІВ »[63].
Ця система побудовали з ряду внутренних чінніків и наочно представлена ??на малюнку 1.7.
Рис 1.7. Схема системи маркетінгової информации підприємства *
* Джерело [48].
Системи маркетінгової информации утворюють банк даних, банк статистичних методів, банк маркетингових моделей. Вказані елементи залежні від двох ЗОВНІШНІХ чінніків: менеджера и середовища. Зовнішнє середовище Завдяк проведеному моніторингу подання в банк даних. Проти менеджера не цікавлять «сіровінні", не оброблені дані, Йому потрібна превратилась інформація, яка б дала змогу Прийняти відповідне Управлінське решение. Таке превращение информации проводитися на підставі банку статистичних методів та банку маркетингових моделей. Перетворені тут дані повертаються до банку даних и там зберігаються.
Існують про єктівні и суб єктівні заподій Виникнення проблем запровадження маркетингу. Здійснення маркетінгової ДІЯЛЬНОСТІ Виступає як про єктивна необходимость орієнтації науково-технічно...
