й виробників, різних галузевих об'єднань і некомерційних організацій;
) публікації в загальних та спеціалізованих засобах масової інформації, на інформаційно-аналітичних і новинних сайтах;
) звіти про дослідження аудиторії Інтернету, що публікуються спеціалізованими дослідницькими компаніями;
) інформація на корпоративних сайтах компаній;
) статистика відвідуваності сайтів конкурентів (за даними незалежних каталогів і рейтингів);
) власна статистика продажів, маркетингових витрат та ін.
За допомогою цих даних, за допомогою кабінетних досліджень можна вивчати маркетингову активність конкурентів (аналізуючи їх рекламу в ЗМІ).
За результатами проведених маркетингових досліджень керівництву підприємства представляються конкретні пропозиції. Рішення, прийняті щодо цих пропозицій, наприклад, дозволили підприємству оперативно впровадити нові технології у виробництво кондитерських виробів.
Як і будь-яке управління на підприємстві управління маркетингу та збуту взаємодіє з іншими підрозділами підприємства (додаток Б).
Необхідно торкнутися такий момент, як кваліфікація персоналу відділу маркетингу. Загальний склад маркетингових служб підприємства становить 7 осіб, з яких 1 керівник вищої ланки і 6 фахівців.
Так, керівник вищої ланки має вищу освіту. Серед 6 фахівців 5 мають вищу освіту і лише 1 з них мають середньо-спеціальну освіту. Дані цифри говорять про те, що не всі працівники відділу маркетингу відповідають займаній посаді з точки зору освіти, але, можливо, відповідають займаній посаді з точки зору досвіду і інтуїції.
Узагальнюючи вищенаведені дані, можна зробити висновок, що, судячи з кількості маркетингового персоналу і виконуваних ними функцій, маркетингу в СП «Івкон» ВАТ приділяється велика увага.
.3 Оцінка маркетингової діяльності СП «Івкон» ВАТ
Найбільшу увагу серед функцій відділу маркетингу і збуту на СП «Івкон» ВАТ приділяється політиці ціноутворення, комунікаційній політиці і товарній політиці.
Для забезпечення стійкої конкурентоспроможності та збереження, раніше завойованих позицій на ринку кондитерських виробів, підприємство має намір виробляти широкий асортимент продукції.
Асортимент формується на підставі проведених відділом маркетингу досліджень білоруського ринку (в основному кабінетні дослідження, зрідка - польові на підставі опитувань) і аналізу тенденцій розвитку світового ринку кондитерських виробів (в основному на підставі покупки готових маркетингових досліджень у відомих компаній).
Аналізуючи динаміку цін на продукцію СП «Івкон» ВАТ можна простежити, що ціни на продукцію СП «Івкон» ВАТ щорічно збільшувалися. Це пов'язано не тільки з щорічною інфляцією, а й зі зміною технологій виробництва продукції, збільшенням відрахувань на модернізацію фізично зношеного устаткування і т.д.
На СП «Івкон» ВАТ ціни на продукцію встановлюються відповідно до діючих в республіці нормативними документами, виходячи з планової собівартості, встановлених податкових і неподаткових платежів, прибутку, необхідного для відтворення і визначається з урахуванням якості продукції та кон'юнктури ринку.
Попит, як правило, визначає максимальну ціну, яку можна запросити. Мінімальна ціна визначається витратами підприємства. Тому останні прагнуть призначати на товар ціну, яка повністю покриває витрати по його виробництву, розподілу і збуту, а також дозволяє отримати прибуток.
Цінова політика є складовою частиною комплексу маркетингу, що реалізується СП «Івкон» ВАТ. Цінова політика не сполучена з настільки значними витратами, які необхідні для реалізації товарної політики, політики розподілу та просування товару. Разом з тим вона досить обґрунтована, і її реалізація забезпечує на високому рівні вирішення наступних завдань:
) формування ціни на нові товари;
) своєчасна реакція на зміну цін конкурентами;
) забезпечення гнучкості та встановлення і зміну рівня цін;
) своєчасний облік в ціні змін внутрішнього і зовнішнього середовища маркетингу;
) своєчасний облік в ціні змін до реалізації політики розподілу, товарної політики і політики просування;
) своєчасний облік тимчасового чинника при формуванні ціни в залежності від життєвого циклу товару.
Головними нормативними документами, на підставі яких здійснюється ціноутворення в СП «Івкон» ВАТ є: закон Республіки Білорусь «Про ціноутворення» зі змінами та доповненнями, постанова Міністерства ...
