вник ABBYY Lingvo 12 дає наступне визначення Public Relations: Зв'язки з громадськістю - це спеціалізована діяльність корпорацій, державних установ, благодійних фондів і торгових об'єднань для створення сприятливого іміджу організації, її представників, конкретної особистості, продукту або ідеї в очах громадськості і соціальних груп: акціонерів, фінансових кіл, службовців компаній і установ, реальних чи потенційних клієнтів, а також членів муніципальних, окружних, штатних і федеральних законодавчих органів. Ця діяльність найчастіше здійснюється шляхом надання в розпорядження преси, телебачення і радіо відповідної інформації, на яку серйозно покладаються і розраховують численні місцеві видання (газети та журнали, місцеві радіо- і телевізійні станції) в США. Великі газети також користуються такою інформацією, але більш ретельно аналізують і відсівають її.
Основна і єдина функція PR - впровадження в ціннісний ряд якої-небудь соціальної групи інформації про предмет, для подальшого закріплення його міфологічної парадигми, як ідеальної в ряду духовно-матеріальних цінностей цієї соціальної групи, потрібної їй для самоідентифікації.
Поняття «Зв'язки з громадськістю» тісно пов'язане з такими термінами, як реклама, агітація, маркетинг. З поняттями маніпуляція і пропаганда PR пов'язаний лише побічно, оскільки по декларованому визначенням є інструментом усвідомленого діалогу двох рівних суб'єктів. Однак деякі тісно пов'язують ці поняття зважаючи реалій 90-х років і помилок у трактуванні.
Між фахівцями зі зв'язків з громадськістю часто виникають розбіжності: чи включати в сферу PR поняття «Чорний PR». Існує кілька точок зору на цей рахунок. Так, прихильники морального побудови зв'язків з громадськістю вважають, що поняття «Чорний PR» не існує.
Тому що: спочатку «cвязи з громадськістю» припускають відносини, побудовані на правді і повній інформованості ...
На сьогоднішній день існує безліч визначень PR, що відображають наявність самих різних концепцій і точок зору на предмет.
Наприклад:
Узагальнене: «Паблік рілейшнз - це управлінська діяльність, спрямована на встановлення взаємовигідних, гармонійних відносин між організацією і громадськістю, від якої залежить успіх функціонування цієї організації». [5].
Лаконічне: «PR - це формування громадської думки про товар, людину, компанії, подію», «PR-інформувати, утворювати, викликати довіру» .- це мистецтво і наука досягнення гармонії із зовнішнім оточенням за допомогою взаєморозуміння , заснованого на правді і повній інформованості (Сем Блек, у своїй книзі Що таке PR? [1]).
Цинічне: «PR - це мистецтво формування сприятливого ставлення громадськості до фірми шляхом створення уявлення про те, що фірма випускає і продає товар лише в інтересах покупця, а не заради отримання прибутку». [2].
Заплутана: «PR - це комплекс інформаційно-аналітичних і процедурно-технологічних дій, спрямованих на гармонізацію відносин всередині проекту, між учасниками проекту, між проектом та його оточенням з метою реалізації даного проекту».
Однак найкращим і найбільш адекватним сучасній практиці вважається визначення, запропоноване професорами Лоуренсом В. Лонгі і Вінсентом Хазелтоном. Вони описують зв'язки з громадськістю як «комунікативну функцію управління, за допомогою якої організації адаптуються до навколишнього їхньому середовищі, міняють (або ж зберігають) її в ім'я досягнення своїх організаційних цілей». Дане визначення являє собою новітню теорію, описує зв'язки з громадськістю як щось більше, ніж просто формування в суспільстві тих чи інших точок зору. [3]
Якщо розглядати PR як функцію управління в організації, то можна дати таке визначення PR: PR - це управління комунікаціями організації з її цільовою аудиторією, з метою налагодити стійкі зв'язки, довіра і взаєморозуміння. [5].
Витоки Public Relations.
Зв'язки з громадськістю - це феномен ХХ ст., коріння якого, однак, йдуть глибоко в історію. Ці зв'язки так само старі, як і сама комунікація між людьми. Ще в часи розквіту таких цивілізацій як Вавилон, Стародавня Греція та Стародавній Рим, людей переконували в тому, що їм слід визнати владу своїх урядів і своєї релігії. Подібна практика існує дотепер: міжособистісна комунікація, мистецтво красномовства, організація спеціальних заходів, паблісіті і т.д. Звичайно ж, ніколи ця діяльність не носила назву «зв'язків з громадськістю», але сьогодні перед працівниками публічної сфери, які займаються подібною діяльністю, стоять ті ж цілі.
Історія розвитку Public Relations як науки
Як самостійна наука, PR вперше з'явилася в США.
У 1900 році Гарвардськ...
