окі показники прибутку і рентабельності також свідчать про успіх підприємства. Незважаючи на велику конкуренцію з підприємствами, що виробляють аналогічну продукцію. ТОВ «БМПК» має високі обсяги продажів і своїх постійних клієнтів.
Продукція ТОВ «БМПК» користується популярністю у всіх верств населення, оскільки відмінний смак і високу якість продукції цього підприємства завжди були одним з головних критеріїв його ефективної роботи.
Успіх підприємства багато в чому - заслуга апарату управління, і утворюють його працівників - менеджерів. Від знань і досвіду менеджера залежить те, яким будуть результати діяльності підприємства, його життєздатність і ефективність.
Апарат управління ТОВ «БМПК» має ієрархічну структуру, що складається з трьох рівнів: вищого рівня, тобто безпосередньо керівників підприємства, що здійснюють загальне стратегічне керівництво підприємством; середнього рівня - менеджерів штабних і функціональних служб апарату управління, відповідальних за хід виробничого процесу у підрозділах; нижчого рівня, до якого відносяться майстри, які здійснюють управління бригадами і ділянками (рис. 3).
Рис. 3. Схема системи управління фірмою
Загальними для всіх систем є наявність підсистем управління, тобто загальна система управління розбивається на наступні підсистеми:
1. підсистема лінійного керівництва,
2. цільова комплексна підсистема,
. функціональні підсистеми,
. підсистема забезпечення управління.
Сутність кожної з них:
Підсистема лінійного керівництва включає в себе всіх лінійних керівників: генерального директора, менеджера виробничої одиниці, начальника цеху; майстра, бригадира, менеджера для виробничих підрозділів. Вони займаються спільними виробничими питаннями і кадрами.
Функціональна підсистема. На рівні управління виробничою одиницею, керівники орієнтовані на організацію діяльності, планові показники за обсягом виробництва, номенклатурою та виконання фінансових планів. На рівні цеху керівники орієнтовані переважно на повсякденне виконання планового завдання, впровадження нових методів і прийомів праці, підвищення його якості, дотримання трудової і технологічної дисципліни, а також на утримання у справному стані технічного і технологічного устаткування. Лінійні керівники наділені правами прийняття остаточних рішень в межах повноважень, делегованих їм вищестоящим органом управління. При проектуванні нових і вдосконаленні діючих систем управління визначається склад підприємства.
Цільова підсистема забезпечує реалізацію тих цільових програм, які визначені місією фірми й обґрунтовані при побудові дерева цілей. Цільова підсистема - це сукупність обгрунтованих цілей, виконуваних функціональними підсистемами.
Підсистема забезпечення управління є комплексною і включає в себе:
. Правове забезпечення:
а) дотримання, виконання і застосування заходів чинного законодавства;
б) розробку і впровадження локальних нормативних актів;
в) підготовка пропозицій про зміну діючих або скасування застарілих нормативних актів;
г) застосування до виконавців і контрагентам діючих норм по залученню їх до службової, адміністративної або іншої відповідальності.
. Інформаційне забезпечення. Його метою є своєчасне надання органам управління необхідною і достатньої інформації для прийняття управлінських рішень.
. Організація та впровадження нормативного господарства.
Цілі:
а) створення правової, методичної та розрахункової бази для здійснення функцій управління;
б) організація виробничих процесів на основі наукових норм;
в) забезпечення порівнянності різних видів діяльності через єдину методологію оцінки якості роботи;
г) забезпечення режиму економії трудових, матеріальних і фінансових витрат на всіх стадіях життєвого циклу продукції.
. Діловодство.
Цілі:
а) своєчасне забезпечення документообігу. Прийом надійшла документації, реєстрація, облік, розподіл документів і доставка їх виконавцю;
б) напрямок і відправлення вихідних документів, виготовлення документів та їх оперативне розмноження;
в) здійснення контролю;
г) збереження і забезпечення використання документів та ведення архіву;
д) регулярне проведення експертизи наукової і практичної цінності доку...
