івником інформаційних технологій дозволить певною мірою формалізувати лікарську працю, що, з одного боку, безумовно полегшить діяльність лікаря і підвищить її ефективність, але з іншого - відбудеться деяке порушення звичного рівноваги зовнішньої взаємозв'язку, звичних стереотипів функціонування малої системи «співробітник - пацієнт».
Таким чином, активно вводяться нововведення у сфері інформаційних технологій в системі охорони здоров'я призводять до природного опору медичного працівника методам формалізації його праці, впровадженню в його безпосередню діяльність сучасних інформаційно-комунікаційних технологій.
З іншого боку, безсумнівним плюсом подібної глобальної формалізації ЛПУ стає відносно широка доступність медичної інформації. Безумовно, подібна ситуація неминуче призведе до серйозної зміни взаємовідносин всередині системи «співробітник - пацієнт». Певно, відносини набудуть більш відповідальний характер, одночасно дозволяючи пацієнтові кілька контролювати спрямованість лікувально-діагностичного процесу.
З іншого боку, відносно вільний доступ до такого роду інформації дозволить пацієнтові самому збирати і зберігати всі необхідні дані (що особливо ефективно за участю великої кількості різного роду фахівців у лікувально-діагностичному процесі) і в будь-який момент надати всю необхідну інформацію лікареві того чи іншого профілю, що зазвичай викликає труднощі у зв'язку з різними місцями зберігання цієї інформації.
Кілька утопічним думкою, виступаючим, тим не менш, на користь формалізації діяльності ЛПУ, є підвищення мобільності за рахунок повсюдної доступності інформаційних технологій. Суть його полягає в наступному: лікар повинен мати доступ до медичних даних пацієнта не тільки в кабінеті або ординаторській, але і, наприклад, в палаті. Досить переконливо звучить вислів про те, що якість медичної інформації сильно залежить від терміну її запису: чим швидше вона записана, тим достовірніше.
Таким чином, прихильники даної точки зору виступають не тільки за створення єдиного інформаційного простору, покликаного полегшити доступ медичного працівника до необхідної інформації, але й за загальну комп'ютеризацію, що є відносно дорогим і трудомістким процесом.
Ще один проблемний аспект формалізації діяльності ЛПУ полягає в наступному. Різке збільшення кількості інформації для оптимального забезпечення лікувально-профілактичної діяльності неухильно веде до того, що в найближчій перспективі всім медичним працівникам доведеться мати справу виключно з формалізованими технічними документами (такими, наприклад, як електронні медичні картки).
Труднощами є той факт, що в даний час поширена ситуація, коли користувачі (тобто безпосередньо самі медичні працівники) не уявляють, що їм потрібно від засобів інформатизації, і повністю покладаються в цьому на фахівців фірм- розробників, експертів і консультантів.
Досить поширеним результатом в такому випадку є надання програмного продукту, далекого від потреб медичних працівників. Стає все більш очевидним, що для реалізації сучасних інформаційних технологій необхідно активну й особисту участь самих користувачів, які повинні бути хорошими фахівцями в конкретних предметних галузях знань. [59, с. 45]
Це обумовлено також і тим фактом, що вміння медичних працівників орієнтуватися і працювати зі спеціальним програмним забезпеченням та інформаційними ресурсами стає необхідністю. Згідно кваліфікаційним вимогам, медичний працівник повинен вміти проводити різні види обліку населення, збір демографічної та медико-соціальної інформації про прикріплений населенні. Надалі із зібраною інформацією проводяться різні маніпуляції з її обробки, що являє собою трудомісткий і довгий, але, тим не менш, необхідний процес. Для полегшення праці медичних працівників вводяться інформаційні технології, покликані полегшити професійну діяльність зменшити часові витрати.
Тим не менш, ні в кваліфікаційних характеристиках медичних працівників (наказ Міністерства охорони здоров'я і соціального розвитку Російської Федерації від 23 липня 2010 №541н «Про затвердження Єдиного кваліфікаційного довідника керівників, фахівців і службовців, розділ« Кваліфікаційні характеристики посад працівників у сфері охорони здоров'я »), ні в регламентації порядку вдосконалення професійних знань (наказ №705н від 09.12.2008 р) не передбачено час і місце підвищення кваліфікації медичного персоналу у сфері інформаційних технологій.
А проводилися час навчальні курси необхідної спрямованості носять хаотичний, а не систематичний характер, і не сприяють утворенню необхідного упорядкованого масиву знань, який повинен бути здатний спрямувати діяльність медичного працівника в потрібне, «правильне» русло.
Тим актуальніше звуч...
