ьності та визначити вплив ступеня задоволеності основних потреб працівників охорони здоров'я на мотивацію досягнення успіху у трудовій діяльності, серед працівників проведено анкетування.
Для проведення дослідження були використані: методика діагностики ступеня задоволеності основних потреб, представлена ??Е.А. Клімовим, шкала оцінки мотивації до досягнення мети, методика оцінки мотивації до уникнення невдачі - самозахисті Т. Елерса, методика діагностики соціально-психологічних установок особистості в мотиваційно-потребової сфері О.Ф. Потьомкіній. У перераховані методики були внесені деякі модифікації, що дозволили аналізувати саме професійну діяльність медичних працівників.
Низька мотивація до трудової діяльності присутня у 3,12% респондентів, середній рівень мотивації - у 43,7% респондентів, помірно високий рівень мотивації зафіксований у 53,12% респондентів, занадто високий рівень мотивації до успіху не зазначено ні в кого (рисунок 2.2).
мотивація стимулювання працю управління
Рис. 2.2 - Розподіл рівнів мотивації
Можна говорити про те, що медичні працівники зацікавлені у своїй роботі, досягають у ході трудової діяльності певних успіхів, але при цьому вони усвідомлюють межа можливого зростання, саме цим обумовлений факт, що занадто високого рівня мотивації до досягнення мети не зазначено ні у одного випробуваного. У результаті проведеного дослідження за методикою оцінки мотивації до уникнення невдач - самозахисті були отримані такі дані (рисунок 2.2):
Рис. 2.3 - Розподіл рівнів мотивації до уникнення невдач
Низький рівень мотивації до уникнення невдач виявлений у 3,12% респондентів, у 34,38% випробовуваних - середній рівень мотивації, у 62,5% - високий рівень мотивації. Тобто більша частина опитаних прагне до уникнення невдач, захисту.
На думку автора, отримані дані пояснюються тим, що медичні працівники не впевнені у своєму матеріальному становищі, саме тому в основному медичні працівники прагнуть до уникнення невдач.
По проведенню методики діагностики соціально-психологічних установок особистості в мотиваційно-потребової сфері О. Ф. Потьомкіній були отримані наступні результати (малюнок 2.4).
Рис. 2.4 - Розподіл направленностей мотиваційно-потребової сфери
Аналіз результатів показав, що серед опитаних немає переважаючою спрямованості в мотиваційно-потребової сфері, як правило, за всіма показниками виходять приблизно рівні дані. Невелика перевага отримує категорія альтруїзм raquo ;. На підставі чого можна говорити, що люди, зайняті у сфері медицини тяжіють до альтруїзму.
На підставі вищевикладеного можна говорити про те, що серед працівників Філії Гаузе РКПД - Набережночелнінскій протитуберкульозний диспансер зустрічаються як люди, діяльність яких спрямована на результат, так і ті, хто більше зацікавлений самим процесом роботи. При цьому необхідно зазначити, що для працівників Філії Гаузе РКПД - Набережночелнінскій протитуберкульозний диспансер більш характерна орієнтація на альтруїзм, ніж на егоїзм.
При обробці результатів другої частини методики були отримані наступні результати (малюнок 2.5).
Рис. 2.5 -Розподіл направленностей респондентів
Для працівників Філія Гаузе РКПД - Набережночелнінскій протитуберкульозний диспансер характерна спрямованість на свободу (середній бал становить 6,3), на другому місці стоїть орієнтація на владу (середній бал=6), потім - орієнтація на гроші (середній бал=4,6), і на останньому місці - орієнтація на працю -4,3.
Система стимулювання працює в диспансері з 2011 року. За результатами 2011-2012 рр., Відділом кадрів диспансеру була виявлена ??явна тенденція поліпшення роботи персоналу в цілому (згідно з річними звітами відділу кадрів). Окрім зростання лікувально-профілактичних показників покращилася і робота з пацієнтами, виконання доручень у встановлені терміни і прояв ініціативи.
Застосовувана система стимулювання диспансеру, досить прозора. Кожен співробітник бачить, як і за якими критеріями оцінюють його роботу, тому дана система описана в нормативному локальному акті Кадрова політика raquo ;, з яким в обов'язковому порядку кожен співробітник ознайомлений під розпис.
Таким чином, система стимулювання заснована як на економічних, так і на неекономічних методах.
З метою оцінки ефективності існуючої системи стимулювання диспансеру проведено інтерв'ю зі співробітниками (всього проінтерв'ювали 80 чоловік, тобто 22,3% від загальної кількості працюючих).
Результати інтерв'ю дозволили...
