кі чинники. Тому, даючи інструкцію або зачитуючи завдання, педагог повинен брати до уваги швидкість своїй промові, інтонацію голосу, паузи, вираз обличчя. Учитель, будучи в ролі експериментатора, зобов'язаний слідувати вимогам стандартизації навіть у незначних подробицях; реєструвати будь-які нестандартні умови тестування, якими б другорядними вони не здавалися; при інтерпретації враховувати умови тестування. Особливе місце в діагностичному дослідженні мають взаємовідносини вчителя та учнів. Має сенс викликати інтерес в учнів до тесту, проте не слід вдаватися безпосередньо перед його проведенням до мотивації підбадьорювання, похвалою або, навпаки, осудженням, так як це - відхилення від стандартних умов. У той же час до заохочення можна вдаватися заздалегідь, наприклад на уроці, що передує діагностичним дослідженням. Це активізує, позитивно налаштовує і заспокоює учнів.
Стан емоційного комфорту при дослідженні важливо саме по собі. Відомо, наприклад, що показники інтелектуальних тестів знаходяться в прямій залежності від емоційного стану піддослідних. Так, А. Анастазі наводить приклад, коли за інших рівних умов в класі, де перед тестуванням діти писали твір на тему «Найгірше, що трапилося зі мною», показники були набагато гірше, ніж у класі, де темою твору було: «Самое найкраще, що трапилося зі мною ». В експерименті діти, які отримали задоволення після успішного вирішення завдань і заохочені, показали кращі результати, ніж діти, які мали емоційно нейтральний або депресивний попередній досвід. Діяльність випробуваного безпосередньо перед діагностичною процедурою також може вплинути на виконання завдання. Таким чином, у ситуації дослідження бажано, наскільки можливо, виключити елемент несподіванки, так як це також викликає у випробовуваних тривогу. Можна оголосити про проведення складних процедур за кілька днів, пояснити мету і характер завдань, дати деякі загальні поради щодо їх виконання.
Слід пам'ятати, що діти більш сприйнятливі до впливу експериментатора і ситуаційним змін, ніж дорослі. Неврівноважені і невпевнені в собі учні схильні до більшого впливу побічних чинників. При необачності і недобросовісності експериментатора діти часто відмовляються відповідати зовсім або дають завідомо неправдиві відповіді.
Якщо психолог дозволить вивести себе з терпіння поведінкою дитини, то цим він нерідко може закрити собі шлях до успішного проведення дослідження. При роботі з підлітком потрібно рахуватися з його можливими забобонами або з недовірою по відношенню до психологічного дослідження, а також з сумнівами в його доцільності.
Право роботи з діагностичним інструментом визначається не тільки кваліфікацією психолога, але й суворим дотриманням певних приписів. Психолог повинен:
а) знати і застосовувати на практиці загальні теоретико-методологічні принципи психодіагностики, володіти основами диференціальної психометрики, стежити за поточною методичною літературою з психодіагностики, самостійно вести картотеку та особисту бібліотечку методик, застосовуваних у даній області;
б) відповідати за рішення, що приймаються на основі тестування, забезпечуючи їх відповідність репрезентативності та прогностичної валідності методик;
в) забезпечувати необхідний рівень надійності діагнозу, застосовуючи паралельні стандартизовані і нестандартизовані методики, а також метод незалежних експертних оцінок;
г) не керуватися суб'єктивними уподобаннями і упередженнями при оцінці методик для підбору в програму дослідження, а виходити з вимог максимальної ефективності діагностики - максимум при мінімумі витрат;
д) проводити науково-методичну роботу паралельно з використанням методик, аналізуючи за зібраними даними ефективність застосування їх в даній області. Така науково-методична робота входить в основне коло обов'язків психолога. У цій роботі психолог підтримує оперативні контакти з головним методичною організацією, передаючи їй копії протоколів (для накопичення банку даних) і одержуючи інструктивні методичні матеріали;
е) забезпечувати суворе дотримання вимог методик при проведенні стандартних досліджень: підрахунок балів, інтерпретацію і прогноз. У використанні методики психолог не має права відхилятися від стандарту, прийнятого на певний період;
ж) забезпечувати конфіденційність психодіагностичної інформації, отриманої від випробуваного на основі «особистої довіри», попереджати випробуваного про те, ким і для чого можуть бути використані його результати. Психолог не має права приховувати від випробуваного те, які рішення будуть винесені на основі психологічної діагностики;
з) зберігати професійну таємницю: не передавати особам, не уповноваженою проводити психодиагностическую практику, інструктивні матеріал...
