гули, за порушення техніки безпеки, самовільний відхід і т.п. причин, не викликаних виробничою або загальнодержавної потребою) до середньооблікової чисельності за той же період.
Плинність кадрів для планового періоду (F):
=число звільнень в плановий період/Середнє число співробітників в плановий період (9)
На підставі даних таблиць 19 і 20 коефіцієнт плинності склав: (2011)=3,5% (2012)=6,5% (2013)=4,6%
У 2011 і 2013 рр. коефіцієнт не перевищив 5%, що характеризує природну плинність, тобто не вимагає якихось коригувальних дій з боку керівництва. Для 2012 року характерний підвищений коефіцієнт плинності, це було пов'язано зі значною кількістю звільнилися страхових агентів, яких не хвилі влаштовував графік роботи та рівень заробітної плати.
Розподіл працівників за стажем роботи представлено в таблиці 21.
Таблиця 21 -Розподіл персоналу за стажем роботи в організації (у% до загальної чисельності) (на кінець 2013)
№ п пСтаж роботи% 1. до 1 г.152.от 1 м до 3 лет253.от 3 до 5 лет484.от 5 до 10 років12
Основна частка персоналу працює в компанії більше 3 років, тобто що трудовий колектив досить згуртований і стабільний.
Розподіл персоналу за гендерною ознакою представлено на малюнку 7.
Малюнок 7 - Структура персоналу за гендерною ознакою (%)
страхування економічний стратегія послуга
Розподіл персоналу за рівнем освіти представлено в таблиці 22 і на малюнку 8.
Таблиця 22 - Структура персоналу за рівнем освіти до загальної чисельності персоналу (на кінець 2013 р) у%
1.Висшее образованіе75% 2.Среднее-спеціальна образованіе19% 3.Среднее образованіе6%
Малюнок 8 -Структура персоналу за рівнем освіти
З представленого малюнка видно, що вищу освіту мають 75% працівників філії, среднеспециальное освіта - 19% персоналу. Необхідно відзначити, що вищу та середньо спеціальну освіту мають в основному керівники і фахівці, середнє - робочий персонал.
Розглядаючи структуру персоналу за віком (малюнок 9), необхідно відзначити, що основний склад співробітників достатньо молодий від 20 до 30 років (41%), що є позитивним моментом, оскільки є можливість для самореалізації та розвитку аналізованої компанії.
Малюнок 9 - Структура персоналу за віком
В основному, співробітники задоволені своєю роботою, проте, багато співробітників не цілком задоволені умовами праці та розміром заробітної плати.
Розглядаючи кадрову політику в ТОВ Філії «РЕСО-Гарантія» в цілому, необхідно зазначити, що кадрова політика реалізується за наступними напрямками:
. Напрямок з підбору персоналу
. Напрям навчання страхових агентів
. Напрямок, пов'язаний з розвитком і навчанням персоналу
Політика в області підбору персоналу регулюється «Положенням про підбір і адаптації нових працівників системи« РЕСО-Гарантія »»
Позиціонування «РЕСО-Гарантія» на страховому ринку як системи, яка постійно привертає талановитих фахівців і піклується про їх соціально-психологічної та професійної адаптації, є додатковим маркетинговим інструментом. Всі регіональні суспільства системи «РЕСО-Гарантія» повинні докладати максимум зусиль для того, щоб і люди, що розпочинають свою кар'єру, і професіонали вважали «РЕСО-Гарантія» одним з кращих роботодавців Росії.
Всі нові працівники регіональних товариств проходять процедуру адаптації, яка є обов'язковою в усіх регіональних суспільствах і філіях системи «РЕСО-Гарантія». Питання підбору і адаптації нових працівників у суспільствах контролюються представниками служб по роботі з персоналом, фахівцями з підбору персоналу відповідних регіональних товариств і філій.
Навчання персоналу відповідно до Плану навчання проводиться за рахунок коштів організацій системи «РЕСО-Гарантія» і фінансується в повному обсязі відповідно до затверджених річних бюджетом. Допускається перенесення невитрачених коштів на навчання персоналу в поточному місяці на наступні місяці в межах одного кварталу.
Система навчання персоналу «РЕСО-Гарантія» повинна забезпечувати щорічне проходження навчання не менше 30% керівників вищого і середнього рівнів і 20% рядових співробітників підрозділів і організацій системи «РЕСО-Гарантія».
Система мотивації, яка в даний момент застосовується в аналізованої організації, була оцінена на підставі соціологічного дослідження, анкета опитування...
