», і визначимо конкурентоспроможність цін інших виробників щодо цін «Супермаркету кріпильних виробів». Результати представимо в таблиці 7. З таблиці 7 видно, що за економічним показником рамний кріплення більш конкурентоспроможний, ніж аналоги, виготовлені на УКФ та ДОК, але менш конкурентоспроможний, ніж крепежи Російського виробництва.
Таблиця 6. Визначення зведеного індексу конкурентоспроможності за споживчими показниками
Показник конкуренто способностіІндекс qiВід показателяВес аiqi * аiСПРоссияУКФДОКСПРоссияУКФДОК10,60,60,40,870,070,0420,0420,0280,05620,80,80,80,6110,010,00080,00080,00080,006310,40,80,460,090,090,0360,0720,0940,40,80,60,820,150,060,120,090,0650,610,80,630,130,0780,130,1040,07860,80,810,650,10,080,080,10,0570,80,60,80,4100,030,0240,0180,0240,01280,60,80,80,480,060,0360,0480,0480,02490,40,80,60,410,170,0680,1360,1020,06810110,40,640,120,120,120,0480,072110,10,60,80,490,050,0050,030,040,02Сводный індекс конкурентоспособності6510,60380,76080,65680,6000
Для того, щоб розрахувати інтегральний показник конкурентоспроможності наведемо Q е і Qn в порівнянний вид. Для цього розрахуємо Q е для кожного виготовлювача щодо вироби «Супермаркету кріпильних виробів», прийнявши Q е за 1. Маємо: с=0,7608: 0,6038=1,26, УМФ=0,6568: 0,6038=1,087, док= 0,6000: 0,6038=0,993,
де Qс, Qумф, Qдок - зведені індекси конкурентоспроможності підприємства Росії, УКФ, ДОК щодо «Супермаркету кріпильних виробів».
Скориставшись формулою маємо: КСП=1: 1=1
Кумф=1,087: 1/0,93=1,01,
Кс=1,26: 1/1,078=1,36,
Кдок=0,993: 1/0,82=0,81.
Таблиця 7. Визначення зведеного індексу Розрахунок конкурентоспроможності за економічними показниками
ПоказательСПРоссіяУМФДОКРасчет показателяaiqi * aiСПРоссіяУМФДОКЦена рознічная198001837021300242001111,0780,930,82
Вищенаведені розрахунки дозволяють зробити висновок:
. Самим конкурентоспроможним виробом у рамках розглянутої стратегічної групи є крепежи Російського виробництва: на одиницю витрат споживач отримує 1,36 одиниць корисного ефекту. Дана обставина забезпечило як конкурентною перевагою за споживчими показниками, так і за економічними.
. Споживачі кріплень УКФ на одиницю витрат отримують 1,01 одиниці корисного ефекту. Конкурентна перевага кріплень УКФ полягає в кращих споживчих якостях в порівнянні з кріпленнями «Супермаркету кріпильних виробів». За економічними характеристиками (ціною) крепежи УКФ програє кріпленням «Супермаркету кріпильних виробів». Однак, так як Кумф більше 1, це означає, що перевага сильніше недоліку, викликаного більш високою ціною.
. Кдок менше 1 свідчить про неконкурентоспроможність кріплень, виробленої ДОК щодо «Супермаркету кріпильних виробів». Причому конкурентні недоліки виражаються як за показником цін, так і за споживчими показниками.
Етап 4. Розрахунок конкурентоспроможності за споживчими показниками.
Узагальнений показник стабільності якості складається з оцінки:
рівня виконання виробу,
надійності і довговічності вироби,
гарантійного терміну. ??
Оцінимо крепежи кожного з розглянутих виробників за перерахованими показниками.
Для оцінки рівня виконання проведемо експертне опитування продавців кріплень на предмет скарг, що надходять від покупців про недоліки придбаних ними меблів (неточність отворів для шурупів, розбіжність деталей одного і того ж комплекту по тону і т.д.) , а також по числу рекламацій, пропонованих магазинами до виробників. Всього було опитано 14 експертів.
Для оцінки за показником надійності і довговічності вироби було проведене експертне опитування трьох технологів кріплень «Супермаркету кріпильних виробів». У їх завдання входило проранжувати матеріали, що лежать в основі виготовлення кріплень того чи іншого виробника за ступенем збереження основних параметрів вироби, їх привабливості в часі при відповідних умовах експлуатації, їх ремонтопридатність. Показник гарантійного терміну визначався тривалістю останнього. Результати представлені в таблиці 8. За даними таблиці 8 розрахуємо груповий зведений параметричний індекс конкурентоспроможності за показниками стабільності якості (табл. 9). Порівняння будемо проводити щодо вироби «Супермаркету кріпильних виробів». Аналіз даних таблиці 9 показує, що за показниками стабільності якості виріб кріплення «Супермаркету кріпильних виробів» найбільш конкурентоспроможну. Тільки за показником ремонтопридатності воно поступається кріпленням ДОК.
Що стосується показника гарантійний термі...