подарства регіонів РФ.
Розглянувши ринок готельних послуг в регіонах РФ, можна зробити висновок про нерівномірність його розвитку. Це багато в чому залежить від економічного становища регіону (Московська область є найбільш розвиненим регіоном), його місцезнаходження, наявності в ньому сприятливих факторів для розвитку туризму та готельного бізнесу тощо
Найбільше кількість засобів розміщення 685 розташоване в Московській області, з них 161 готельне підприємство і 524 колективних засобів розміщення. Найменша - у Кабардино-Балкарській республіці - 50 засобів розміщення, 28 готельних підприємств і 22 колективних засоби розміщення. У республіці Татарстан - 50, з них 43 готелі; в Калінінградській області - 80, 72 готельних підприємства, в Свердловській області - 111 засобів розміщення, 84 готелі; в Алтайському краї - 58, 30 готельних підприємств; в Приморському краї - 60, 41 готельне підприємство. Основна частина готелів в регіонах РФ була зведена в період з 1960 по 1980 р.р. (30-50% готелів), окрім готелів в республіці Кабардино-Балкарія. Середньорічне завантаження готелів складає в середньому 60%, в високий сезон збільшується на 20-25%.
Основна частина готелів для залучення клієнтів надає також додаткові послуги, служби яких мають власне екскурсійне бюро, власний автогосподарство (Або орендований транспорт), штат секретарів-референтів, а також обладнані конференц-зали і т.д.
Служба дозвілля, що входить до служби додаткових послуг, забезпечує туристів фізкультурно-оздоровчими та культурними послугами (тенісний корт, Тренажерний зал, басейн та ін.)
Більшість готелів надають клієнтам харчування або тісно співпрацюють з підприємствами громадського харчування, розташованими поблизу. Зазвичай в готелі є банкетні зали, приміщення для переговорів, бутіки сувенірні магазини, перукарні та салони краси, майстерні по догляду за одягом і взуттям і т.д. Таким чином, готелі дають можливість гостям задовольняти багато свої потребі, не виходячи з будівлі готелю.
Незважаючи на це можна говорити про деяке скорочення попиту на дорогі види засобів розміщення. Це викликано тим, що туризм має масовий характер, і в ньому беруть участь різні соціальні групи людей з різним рівнем доходів. Саме тому велике поширення в даний час отримують засоби розміщення, не потребують великих витрат.
Таким чином, можна говорити про досить високої ролі готельних підприємств у рамках інфраструктури туризму, так як вони життєво потрібні для туриста.
Висновок
Розглянувши розвиток готельного ринку в РФ можна зробити висновок, що в Росії сьогодні існують готелі самого різного рівня. Багато готелів не поступаються кращим готелям світу. Проте, в цілому, готельний бізнес в Росії ще недостатньо сформувався. Недолік готелів 2-3 зірки сьогодні не дає можливості приймати туристів з невеликими фінансовими можливостями. Сьогодні крім будівництва готелів високого клас йде формування ринку обслуговування туристів в невеликих приватних готелях. Але цей процес відбувається вкрай повільно, оскільки не знаходить державної підтримки.
У результаті проведеного дослідження були отримані наступні результати. У порівнянні з іншими регіонами РФ готельне господарство Московської області найбільш розвинене. У регіоні найбільша кількість засобів розміщення та номерний фонд. Але основна частина засобів розміщення Підмосков'я була зведена в період з 1960 по 1980 року. Більшість готельних підприємств характеризуються дуже малою площею номерів. Незважаючи на значну кількість засобів розміщення, рівень раз витія готельного господарства Підмосков'я залишається на досить низькому рівні. І це стосується в першу чергу рівня сервісу. Висока якість послуг забезпечують готелі, керовані міжнародними операторами. Але так само на готельному ринку Московської області почали з'являтися і національні компанії, керуючі готельними підприємствами на професійному рівні. Все ж затяжний період деградації готельного господарства в 80-90-х роках, і переважаючі в даний момент застарілі методи менеджменту є стримуючим фактором у повноцінному розвитку готельної галузі регіону.
Найменш розвинене готельне господарство в Кабардино-Балкарській республіці. Там найменше кількість засобів розміщення. Не дивлячись на це, готельний бізнес в республіці кинувся вгору і показує хороші результати. Рівень сервісу в цих готелях досить високий, у багатьох відповідає європейським стандартам. Готельне господарство республіки складають невеликі приватні готелі. Основна їх частина була відкрита в період з 2000 по 2006 року, тобто більше 40% готелів республіки - нові, оснащені сучасним устаткуванням будинку. Велика частина готелів розташована в гірському краї - Приельбруссі, і їх середньорічне завантаження складає до 70%, а у високий сезон - до 90-100%. Готелі Кабардино-Балкарії користуються великою популярністю, про це говорять численні позитивні відгуки клієнтів на сайтах готелів.
...
