лизно за тим же стандартом, що і при ревізії цілей.
г) Метою контролю організаційних процесів і структур є перевірка організації маркетингу і його зв'язки з іншими сферами підприємства. Мета контролю - виявлення слабких місць, недоцільних організаційних правил.
Організація контролю залежить від величини підприємства, кваліфікації персоналу, складності контрольних завдань та інших факторів. Рішення про проведення контролю власними силами або за допомогою сторонніх експертів можна прийняти лише з урахуванням ситуації.
До переваг контролю із залученням сторонніх організацій относятся6 об'єктивність, неупередженість, великі знання і досвід, подолання проблем з часом і персоналом.
До переваг власного контролю можна віднести знання виробничих проблем, збереження таємниці, простоту комунікації.
При організації контролю маркетингу необхідно визначити, хто повинен контролювати маркетинг - Відділ маркетингу або інша служба підприємства (наприклад, керівництво підприємства) і чи потрібне створення самостійної організаційної одиниці для виконання контрольних завдань.
З ростом підприємства і розширенням функцій маркетингу зростає потреба в спеціалізації, і створення окремої одиниці з контролю маркетингу набуває великий сенс. Питання про те, кому повинна підкорятися ця одиниця - службі маркетингу або контрольної службі, не має однозначної відповіді. Деякі підприємства все ж знаходять компроміс у подвійному підпорядкуванні: з професійної лінії - контрольної службі по дисциплінарної - відділу маркетингу.
Таким чином, маркетинговий контроль є дійсним інструментом підвищення ефективності маркетингової і підприємницької діяльності фірми. Призначення маркетингового контролю - це отримання інформації про закономірності й особливостях розвитку ринку, і відповідно діяльності компанії запитам споживачів. Він повинен поширюватися не тільки на економіко-фінансові дані, але і на оцінку якісних показників роботи і її конкурентних позицій, на дані, створювані поза самої фірми, в її навколишньому середовищі.
Роблячи висновок про теоретичному обгрунтуванні актуальності такої теми як управління маркетинговою діяльністю, слід зазначити, що маркетинг є невід'ємною частиною життєдіяльності суспільства. Це процес, в ході якого аналізуються, плануються, втілюються в життя і контролюються заходи, розраховані на встановлення, зміцнення і підтримку вигод них обмінів з цільовими покупцями заради досягнення певних цілей організації. Спеціаліст з маркетингу повинен добре вміти впливати на рівень, час, характер попиту, оскільки існуючий попит може не збігатися з тим, якого бажає для себе фірма. Тому інтерес до цієї діяльності посилюється в міру того, як все більша число організацій у сфері підприємництва, в міжнародній сфері усвідомлюють, як саме маркетинг сприяє їх більш успішному виступу на ринку.
У Російській Федерації маркетинг ще не одержав достатнього поширення, але все більше число підприємств починають успішно використовувати його основні принципи у своїй роботі. На жаль, маркетингова діяльність вимагає великих грошових витрат, що в поки нестабільної економічної ситуації практично неможливо. Однак досліджуючи різні аспекти функціонування вітчизняних фірм і організацій, можна укласти, що маркетинговий підхід до справи незабаром допоможе нашим підприємствам вийти з кризи і зайняти гідне місце в сфері міжнародних економічних відносин.
ВИСНОВОК
У цьому курсової роботі були вивчені теоретичні аспекти підвищення ефективності маркетингової діяльності підприємства, в тому числі розглянуті основні концепції маркетингу, основні стратегії охоплення ринку, методи виділення цільових сегментів, методи просування товарів на ринок, а також процес планування, організації та контролю маркетингової діяльності.
Практика розвитку маркетингу на вітчизняних підприємствах показує, що на початковому етапі його сприймають переважно як торгово - збутову або навіть рекламну діяльність.
У міру розвитку ринкових відносин маркетинг дедалі більше буде інтегруватися в загальну систему управління підприємством, коли в основі ухвалення практично всіх виробничих, збутових, фінансових, адміністративних та інших рішень буде лежати інформація, що надходить від ринку.
Таким чином, маркетинг в наш час стає дуже перспективною галуззю. Керівники повинні зрозуміти, що немає сенсу виробляти те, що ніхто ніколи не купить, а значить необхідно мати у своєму штаті людей, знають і розуміють потреби населення. Тільки так можна забезпечити стабільне зростання прибутку компанії і зайняти гідне місце в міжнародній сфері економічних відносин.
Список використаних джерел
1. Річард Отт. Створюючи попит. Ефективні поради і рекомендації з маркетингу ваших товарів і послуг/Переклад з англ. - М.: Інформаційно-видавничи...
