ичності попиту і сегментації споживачів.
Споживачів або покупців можна поділити на чотири категорії:
В· ощадливі покупці; основний їхній інтерес стосується цінності покупки, вони мають високу чутливість до цін, якості і асортименту;
В· персоніфіковані покупці; при виборі спираються на образ продукції, обслуговування, цінами приділяється менша увага;
В· етичні покупці; зберігають прихильність обраному товару і готові пожертвувати більш низькими цінами і широтою асортименту товарів-замінників;
В· апатичні покупці; основну увагу приділяють зручності (розташування торгової точки та ін.)
Аналіз споживчої поведінки не обмежується дослідженням перерахованих факторів, оскільки вони грунтуються на раціональному поведінці споживачів. У дійсності споживче поведінка не завжди раціонально і може не відповідати теоретичної моделі. Велике значення можуть мати такі фактори, як звичка користуватися послугами певних магазинів, привабливий товарний асортимент, сервіс, гарантійне обслуговування.
Конкуренція. Можливі види конкурентного середовища:
В· контрольована урядом;
В· контрольована ринком (цінова війна);
В· контрольована підприємством;
В· контрольована групою підприємств.
середу, в якій ціна контролюється ринком, характеризується високим ступенем конкуренції, подібністю товарів і послуг; при цьому особливу значення набуває цінова конкуренція.
середу, в якій ціна контролюється підприємством, характеризується обмеженою конкуренцією, розходженням товарів і послуг. Диференціація може проявлятися в товарних марках, параметрах продукції, сервісі, асортименті та інших факторах. Вибір ціни залежить від стратегії і цільового ринку. p> середу, в якій ціна контролюється групою підприємстві, характеризується наявністю кількох великих підприємств-товаровиробників, що визначають обсяг пропозиції та ціни на ринку.
середу, в якій ціна контролюється урядом (комунальні послуги, послуги громадського транспорту тощо), характеризується тим, що урядові органи визначають ціну після отримання інформації від компаній, організацій або галузей, на які впливає це рішення, а також від зацікавлених сторін (Наприклад, споживчих груп). p> Учасники каналів руху товарів. Кожен учасник каналів товароруху прагне придбати лідируючу роль у встановленні ціни в цілях збільшення обсягу реалізації, отримання достатньої частки прибутку, створення підходящого іміджу, забезпечення повторних покупок і т.д. p> Оптова або роздрібна торгівля можуть домогтися більшого контролю над цінами, демонструючи виробнику свою значимість, як споживача у свою чергу пов'язуючи обсяг перепродажів з часткою прибутку.
1.4. Цінова політика підприємства.
1.4.1 Цінова стратегія.
Цінова стратегія - це вибір підприємством можливої вЂ‹вЂ‹динаміки зміни базової ціни товару в умовах ринку, найкраще відповідн...
