ання кордонів відноситься до найбільш складних, особливо тому, що члени віртуальної організації часто залучаються в інші дії поза компанії. І не завжди легальні, треба сказати. Плани, що розробляються для організації, можуть конфліктувати з планами та інтересами її членів. З цією проблемою можна впоратися, встановивши з самого початку чітку відповідальність за планування.
В· O- Побудова організації в кіберпросторі понад усе вимагає зосередження на цілях. Члени будь-якої організації повинні ясно уявляти собі її цілі і власну роль у її діяльності. Для віртуального процесу організації також необхідно розглядати чинники витрат. Віртуальні компанії-дешевші форми підприємств в тому, що стосується зниження транзакційних витрат, прискорення потоків знань і т.д. Але вони не повністю вільні від витрат: необхідні витрати на тренінги та підтримку технологій. Установка віртуальної організаційної структури на 1 місце може бути дорогою операцією.
В· S- Чи не кожен здатний працювати у віртуальній організації, проте багато молоді фахівці потрапляють у цей новий світ роботи, так як традиційні форми зайнятості все більше стискаються. Лише у деяких людей є навички для такої роботи. Люди за своєю природою соціальні, і безліч співробітників різних кваліфікацій розуміють, що вони демотивовані і не здатні працювати ефективно, якщо ні похвали з боку менеджерів безпосередньо при особистому контакті.
Коли компанії переключаються на віртуальні моделі операцій, у них з'являється можливість вибрати одне з двох: а) Набрати штат співробітників, які володіють навичками і бажанням працювати віртуально. б) Спробувати навчити тих, хто вже працює в організації. У першому випадку виникає проблема відбору: як компанії визначити необхідні якості та навички в потенційних працівниках? Які знання та інструменти слід придбати, щоб реалізувати можливості? Другий варіант стосується тренінгів.
В· D- Проблеми управління і контролю віртуальної організації відносяться до найбільш важким і довго зживає. У віртуальних компаніях велика частина відповідальності передається командам і групам; вони виглядають відносно менш ієрархічними і більш В«демократичнимиВ», ніж традиційні компанії.
Проблеми виникають, коли організація не здатна більш надихати своїх співробітників від власного імені. Коли це відбувається, В«демократичніВ» віртуальні організації можуть потрапити у вир тих же проблем, що і при розвитку демократичної політичної системи, включаючи фракціонізм і самоврядування . У першому випадку співробітники займають чиюсь сторону і починають проштовхувати вперед інтереси своєї групи, при цьому заважаючи конкуруючим угрупуванням. 2 подібні проблеми позначаються у віртуальних організаціях сильніше, ніж у традиційних, оскільки співробітники, відволікаючись на внутрішні конфлікти, перестають регулювати процес руху потоків знань з організації, а це призводить до швидкої загибелі компанії.
В· C-...
