ці:
- генеральний директор - займається найважливішими організаційними та фінансовими питаннями;
- головний менеджер - забезпечує роботу всього офісу компанії, координує дії персоналу);
- бухгалтер;
- системний адміністратор (2 особи, цілодобово) - забезпечує роботу всіх серверів і комп'ютерів компанії, а також локальної мережі;
- помічник системного адміністратора;
- веб-майстер - відповідає за розробку і подальше забезпечення працездатності сайту компанії, а також за різні сервіси, такі як пошта, розміщення сторінок користувачів на сервері і пр.;
- цілодобова служба підтримки - супорти (3 особи) - відповідають на телефонні дзвінки та поштові запити абонентів, у яких виникли проблеми при роботі з системою підприємства;
- фахівці з технічного обслуговування і ремонту обладнання (2 особи) - забезпечують працездатність обладнання компанії;
- допоміжний персонал (секретар, кур'єр, охоронець (2 людини).
Матеріально-технічна база: для організації бізнесу Інтернет-провайдер В«Уфа-onlineВ» орендує приміщення площею 150 м2. Тут розташовується і офіс компанії. p> Перелік і оцінка сильних і слабких сторін В«Уфа-onlineВ» представлені в таблиці 2.2:
Таблиця 2.2
Аналізу внутрішніх стратегічних факторів
Внутрішні стратегічні фактори
Вага фактора
Оцінка фактора
Зважена оцінка
Сильні боку
1. Висока якість послуг, що надаються
0,20
5
1,0
2. Наявність кваліфікованого персоналу
0,10
4
0,4 ​​
3. Розмаїття послуг (широкий асортимент)
0,05
3
0,15
4. Розумна цінова політика (надання вигідних тарифів клієнтам)
0,05
4
0,2
5. Використання інноваційних технологій
0,15
4
0,6
6. Стабільне положення на ринку
0,10
3
0,3
Слабкі боку
1. Пасивна рекламна діяльність
0,15
2
0,3
...
