озвиток
o процедура прийняття управлінських рішень
o оцінка ефективності управління, дослідження та вдосконалення системи управління
o внутріфірмова реорганізація
o управління інноваціями, стратегічне планування
o диверсифікація фірми (Становлення нового бізнесу)
o реструктуризація підприємства
o управління проектами
o оцінка бізнесу
o управління якістю
o забезпечення безпеки і захист комерційної таємниці.
До цих напрямків загального управління тісно примикають питання діяльності адміністрації: методи управління, організація управління офісом, внутрішньофірмові комунікації та документообіг, культура корпорації і командний стиль управління. p> Особливе значення в системі управління фірмою має її організаційна структура. Механізм управління фірмою може мати безліч варіантів, але завжди повинен бути єдиною системою, в якій всі елементи, як в часовому механізмі, мають своє призначення, взаємопов'язані настільки, що зміна позиції одного призводить до обов'язкової відповідної реакції інших. p> Налагодження організаційної структури управління фірмою (створення та вдосконалення) - процес тривалий, але архіважливе, що визначає в кінцевому підсумку ефективність системи управління, а, отже, розмір прибутку фірми. p> Сьогодні в літературі досить докладно описані основні види організаційних структур управління: лінійна, функціональна, лінійно-функціональна, проектна, матрична (дивізійна) та інші, - а також їх достоїнства і недоліки, критерії вибору та доцільність використання тієї або іншої структури та її ефективність в певних умовах управління, тому не будемо на них зупинятися. Відзначимо лише, що при формуванні організаційних структур використовуються чотири основні методи. p> Найбільш часто використовується метод аналогії, суть якого полягає в розробці структури на основі аналізу передового досвіду типових структур управління фірм, що працюють в подібних умовах (області діяльності, розміри, ринки, постачальники та споживачі, продукція). p> У ряді випадків підприємець, створюючи фірму, використовує цей метод інтуїтивно, спостерігаючи за колегами, друзями або конкурентами, навіть не підозрюючи про його існування. p> Також широко використовується метод структуризації цілей, при якому розробляється дерево цілей фірми, з яким поєднується проектована структура. У підсумку організаційна структура повністю відповідає цілям фірми і є ефективною з позиції досягнення цілей і економічною з точки зору витрат на її утримання. p> У рамках методу організаційного моделювання розробляються формалізовані математичні описи розподілу повноважень і відповідальності менеджерів фірми і потім проводиться аналіз (моделювання) різних варіантів організаційних рішень на основі чітко сформульованих рішень. Цей метод трудомісткий у реалізації, не дозволяє з необхідною точністю формалізувати і математично описати всі аспекти діяльності адміністрації та тому застосовуєтьс...
