p align="justify"> На запитання партнера давайте прямі ділові відповіді.
Ведіть переговори наполегливо і енергійно. Але не намагайтеся зламати партнера нескінченним приведенням аргументів. Будьте коректні. p align="justify"> Викладаючи-яку інформацію, робіть паузи, щоб дати можливість вашим словами впливати на співрозмовника.
Не уникайте, побоюючись вступити в дискусію, делікатних питань. Це невід'ємна частина переговорів. p align="justify"> Більше оперуйте питаннями, а не декларуванням. Задавайте питання, щоб разом з партнером по переговорах:
а) проаналізувати його умови;
б) отримати інформацію;
в) встановити нові оціночні фактори;
г) перевірити вплив вашого власного висловлювання;
д) ввічливо, не даючи порад, вислухати протилежну вашій думку.
Дозвольте вашому партнерові по переговорах дати вам пораду і надати допомогу. Ретельно стежте за тим, як сприймає ваш партнер відбувається, і за тим, щоб він мав можливість задовольнити своє марнославство. p align="justify"> Супроводжуйте своїми позитивними коментарями деякі висловлювання партнера. Підтверджуйте, що його ідеї виробляють на вас дуже сильне враження. p align="justify"> Після кожних переговорів відзначайте позитивні і негативні моменти і результати, тоді ви будете точно знати, як можна вдосконалити свою стратегію.
Потрібно пам'ятати, що переговори практично ніколи не проходять без заперечень. З цієї причини ніколи не слід розглядати відповідь немає партнера по переговорах як його остаточну точку зору. Найчастіше слово немає служить заміною слову чому? < span align = "justify">.
Заперечення різного роду в ході переговорів - природне явище. У запереченнях укладені питання або вимоги, прогалини в знаннях сторін. Без заперечення і деякого опору взагалі не може бути ніяких переговорів. Заперечення - це спосіб досягти успіху в переговорах, тому, вдаючись до питань, піддавайте заперечення ретельному аналізу. Гарна підготовка до переговорів і вміле їх ведення перетворять заперечення в згоду. Впливати на хід переговорів завжди краще, ніж негативно реагувати на заперечення партнера. p align="justify"> Будь партнер по переговорах, як правило, має за собою кого-небудь ще, кому він повинен передати ваші пропозиції. Тому дохідливо поясніть свої пропозиції, викладіть йому свої аргументи, наведіть приклади, переконливі докази. p align="justify"> Ніколи не йдіть по лінії найменшого опору. Чи не обіцяйте нічого неможливого або того, що ви або ваша фірма не здатні виконати. Правдивість і ясність переконують. Твердо і дохідливо називайте власні умови. p align="justify"> Вчіться відх...