у програми і навіть не методиці навчання, швидше всього це цінності, дух і культура навчального закладу.
Вирішити проблему формування намірів і самостійності в діях можна тільки в комплексі, розвиваючи вміння і навички. Додавання курсів з мистецтва, дизайну, акторської майстерності, розвитку особистості дозволить розвинути у слухачів і учасників програм навчання необхідні якості.
Знання та навички допомагають виконати роботу, але нічого не говорять про те, який робота повинна бути. Легко і просто вчити людей вирішувати і виконувати завдання вчорашнього дня, але значно сложней знаходити відповіді на питання, які майбутнє тільки готує.
Так, технічні знання можна придбати порівняно легко, їм присвячені всі навчальні курси, книги, іспити. Навички спілкування купуються важче, їм не можна навчитися по книгах - можна навчитися тільки на власному досвіді, в дії. Але виробити самі важливі для менеджера концептуальні навички - найскладніше. Саме вони дозволяють ставити цілі, шукати шляхи їх досягнення.
Про способи розвитку найважливіших для менеджера концептуальних навичок відомо найменше. Найчастіше всього присутній такий підхід, що вони або є у людини, або їх немає. Таким чином, під сумнів потрапляє ідея отримання освіти в галузі менеджменту. Можна знайти таке пояснення подібної ситуації: концептуальним якостям не можна навчити, вони є вродженими. Таким чином, можна сказати, що менеджерами народжуються, а не стають. Інше пояснення: концептуальним якостям поки не можна навчити через нестачу часу, або відсутності відповідного методу, або ці навички здобуваються в ранньому дитинстві, і людина приходить з уже готовими уявленнями. Третім поясненням є те, що сам факт бажання навчитися менеджменту вже означає наявність відповідних намірів і свідчить про самодіяльності та прийнятті на себе відповідальності за результати навчання.
Відсутність концептуальних якостей проявляється в питаннях: В«Що дає бізнес-освіта?В» або В«Гарантує Чи воно працевлаштування? В», що означає відсутність власної мети або бажання брати відповідальність за свої дії. Розвиток концептуальних якостей поки залишається неохопленим програмами навчання, і основну увагу як і раніше зосереджено на методах навчання та змісті програм.
Один із способів розвитку концептуальних навичок - навчання методом порівняння - запропонував Ч. Ханді. Суть цього методу полягає в наступному: В«Потрібно побачити, як роблять щось інші, порівняти з тим, що робимо ми самі, і змусити себе пояснити відмінності В». Навчання методом порівняння практикується в рамках наукових конференцій, учасники яких порівнюють організації з організаціями, в яких самі працюють. Зіставлення організації з обов'язковим поясненням і коментарем відмінностей, дозволяє виявити певний спосіб мислення, що призводить до концептуалізації отриманого досвіду, але це повинні бути власні концепції, засновані на особистому досвіді. Сама необхідність пояснення, чому ти робиш те, що ро...