Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Ділові комунікації

Реферат Ділові комунікації





і міжособистісні відносини;

) високі моральні стандарти. p align="justify"> Таким чином, в рамках гуманістичного підходу, особистість-це внутрішній світ людського В«ЯВ» як результат самоактуалізації, а структура особистості-це індивідуальне співвідношення В«реального ЯВ» і В«ідеального ЯВ», а також індивідуальний рівень розвитку потреб в самоактуалізації.


Паблік рілейшнз - як найважливіша ланка в управлінні комунікаціями


В останні роки розроблені теоретичні принципи, покладені в основу системи управління сферою паблік рілейшнз. Зокрема, вагомий внесок у ці питання внесли американські дослідники, професора Джеймс Груніг і Тодц Хант. Вони прийшли до висновку, що управлінці паблік рілейшнз виконують, користуючись термінологією теорії організації, прикордонну роль. Вони функціонують на кордоні організації як сполучна ланка між внутрішньою і зовнішньою громадськістю. Інакше кажучи, управлінці паблік рілейшнз однією ногою стоять всередині організації, а інший - за її межами. Найчастіше таке становище не тільки унікально, але і достатньо хитке. p align="justify"> Як менеджери-В«прикордонникиВ» піермени підтримують своїх колег, допомагаючи їм спілкуватися через розділові лінії і всередині, і за межами організації. Тому фахівці з паблік рілейшнз є менеджерами-системщиками, розуміючими і на ділі знаючими, як підходити до складних взаємин, властивим організації. Д.Груніг і Т.Хант формулюють такі особливості принципів управління, використовуваних практиками паблік рілейшнз:

Вони повинні розглядати зв'язку організації з її оточенням, ланки, об'єднуючі керівників виробництва з виконавчим персоналом, також як і конфлікти, які роз'єднують їх. p align="justify"> Вони повинні працювати всередині організаційних конфліктів, відшукувати інноваційні рішення виникаючих проблем. За змістом своєї діяльності керівники паблік рілейшнз відрізняються від своїх колег по організації, оскільки піермени мають справу з сприйняттями, установками і громадською думкою. Інші керівники мають справу з більш емпіричними, кількісно вимірюваними конкретними явищами. Тому фахівці з паблік рілейшнз зобов'язані бути новаторами не тільки з точки зору пропонованих комунікаційних рішень, але і з урахуванням того, щоб ці пропозиції були зрозумілими і прийнятними для їхніх колег. p align="justify"> Вони зобов'язані мислити стратегічно. Піермени покликані демонструвати знання місії, цілей і стратегії організації. Їхні рішення повинні задовольняти реальні потреби організації і відображати загальну картину. Керівники виробництва до тих пір будуть ігнорувати згадка назви організації в ранковій газеті, поки не усвідомлюють стратегічне значення даного факту. p align="justify"> Керівники паблік рілейшнз повинні прагнути до того, щоб результати їх діяльності вимірювалися. Їм необхідно чітко формулювати завдання, систематично працювати в ім'я д...


Назад | сторінка 12 з 18 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організаційні форми управління паблік рілейшнз (PR)
  • Реферат на тему: Вивчення системи Паблік Рілейшнз
  • Реферат на тему: Паблік рілейшнз
  • Реферат на тему: Паблік рілейшнз
  • Реферат на тему: Міжнародний паблік рілейшнз