Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » менеджмент і маркетинг в туризмі

Реферат менеджмент і маркетинг в туризмі





році контрольний пакет акцій ВАТ В«ХабаровськВ» був консолідований і в компанії з'явився власник, який мав намір стати ефективним. Природно, прихід нового власника викликав зміну менеджменту компанії. На 1 січня 2005 загальна чисельність зайнятих у компанії становила 198 осіб. p> В даний час компанія залишається незалежною - не входить до складу російської чи міжнародній мережі готелів, не бере участі в якій-небудь глобальної системи бронювання. Протягом останніх років ведуться переговори з глобальними мережами про можливу співпрацю (передача в оренду або під управління)

ВАТ В«ХабаровськВ» є юридичною особою за чинним законодавством РФ, має відокремлене майно, що враховується на самостійному балансі, розрахунковий та інші рахунки в будь-яких фінансово-кредитних установах, печатку зі своїм найменуванням, емблему та інші необхідні реквізити.

Товариство для досягнення цілей своєї діяльності має право від свого імені здійснювати будь-які угоди, набувати майнові та немайнові права і нести обов'язки, бути позивачем і відповідачем у суді, арбітражному і третейському суді.

Основним видом діяльності є надання готельних послуг, але здійснює також інші види господарської діяльності:

В· надання посередницьких, маркетингових, агентських, транспортних та інших послуг організаціям і громадянам;

В· організація і проведення ярмарків, виставок;

В· надання послуг громадського харчування, в тому числі їдалень, кафе, ресторанів;

В· Надання послуг пральні та хімчистки;

В· бізнес-центр з конференц-залом, послуги міжнародного зв'язку, перукарня, кіоски і магазини, цілодобовий обмін валюти, сейф, камери схову, бронювання авіа і ж.д. квитків, організація екскурсій, послуги гіда та перекладача, туристична інформація.

Організаційна структура готелю є відображенням повноважень і обов'язків, які покладені на кожного її працівника. Права та обов'язки керівництва визначаються, виходячи з потреби задоволення бажань клієнтів через наявні можливості та ресурси. Оперативні рішення, зумовлені необхідністю задоволення потреб клієнтів, спираються на строго зафіксовану управлінську ієрархію. Відповідальність за прийняття управлінських рішень лежить на вищому ланці управління. Підрозділи є функціональними ланками, кожна з яких використовує свою специфічну технологію, але всі разом вони мають одну мету - задоволення потреб клієнтів. p> До складу ВАТ Хабаровськ входять такі підрозділи (готелі):

В В 

Готель В«ХабаровськВ»

Найбільша готель не тільки в структурі компанії, але і в цілому в місті Хабаровську, має в своєму розпорядженні 233 номерами для прийому гостей. Історично - центральна готель міста. У результаті здійснених протягом останніх п'яти років інвестицій, зараз практично повністю відповідає вимогам клієнтів і стандартів галузі, що пред'являються до тризірковим готелям. Ця готель є основним В«генераторомВ» позитивного грошового потоку ...


Назад | сторінка 12 з 38 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Інформаційні технології як засіб задоволення потреб клієнтів готелів
  • Реферат на тему: Особливості використання програмного комплексу "Російський готель" ...
  • Реферат на тему: Розробка інформаційної системи для автоматизації робочого місця оператора т ...