звинувачувати, крім самого себе, тому планування переговорів - найважливіший етап їхньої підготовки. План повинен з максимальною повнотою охоплювати цікавлять вас проблеми. Він не може бути обмежений тільки визначенням дати, часу і місця переговорів. У ньому в загальному вигляді намічаються основні проблеми, що підлягають розгляду, і склад учасників. Наявність плану вселяє в виконавців впевненість в успіху будь-якої справи. p align="justify"> Успіх переговорів не в останню чергу залежить від принципових відносин співрозмовників до переговорів взагалі і від їх поведінки в конкретній ситуації. Виходите з того, що переговори необхідні і корисні для вирішення поставлених перед вами завдань. p align="justify"> Протягом багаторічної практики вироблені певні правила ведення переговорів, нехтувати якими не в діловому, ні в дипломатії не прийнято.
Список використаної літератури
1. Бороздіна, Г.В. Психологія ділового спілкування Г. Бороздіна - М.: ВЛАДОС, 2000 - с.432
2. Демьянінко, С.Р. Основи бізнес-планування: Навчальний посібник/С.Р. Дем'яненко - М.: Радянський спорт, 2002 - с.159
3. Кузнєцов, І.М. Ділове спілкування. Діловий етикет: Навчальний посібник/І.М. Кузнєцов - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
. Соловйов, Е. Я. Сучасний етикет і діловий протокол. - 2-е вид. /Е.Я. Соловйов - М.: Видавництво "Ось-89", 1999.
. Соловйов, Е. Я. Сучасний етикет і діловий протокол Е.Я. Соловйов - М.:.: Видавництво "Ось-89", 1993 - с.176
. Сухарєв, В.А. Ми говоримо на різних мовах В.А. Сухарєв - М.: БАТЬКІВЩИНА, 1998 - с.216
. Холопова Т.І., Лебедєва Є.Г. Протокол і етикет для ділових людей Т.І. Холопова, Є.Г. Лебедєва - М.: Молода гвардія, 1994 - с. 207
