"> необхідні консультації досвідчених співробітників ("віртуальних наставників") - електронною поштою вони допомагають новачкам швидше вийти на високий рівень продуктивності праці і уникнути помилок при роботі з клієнтами;
електронна розсилка об'єднує співробітників, особливо новачків;
навчання в ігровій формі (знайди інформацію - виграй приз) допомагає стимулювати співробітників до пошуку потрібної інформації в локальній мережі.
Інструмент для розробки програми адаптації
Вище було наведено прийоми, якими менеджери можуть скористатися для того, щоб створити успішну програму адаптації. Нижче наведений один з найбільш важливих інструментів для розробки такої програми: опитувальник адаптації співробітника. Він складається з двох частин: питання по найму і питання по мотивації. Запитання є відкритими, тобто не припускають вибір або оцінку готових варіантів відповідей. У даному випадку важливо саме зміст відповідей. Можливо модифікування опитувальника для власних цілей, але, як переконує досвід, запропонований формат підходить в будь-яких ситуаціях. p align="justify"> ОПИТУВАЧА АДАПТАЦІЇ СПІВРОБІТНИКА
Частина I. Запитання по найму
Чи розглядали Ви пропозиції про роботу в інших фірмах? У яких саме? p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify"> ласка, перерахуйте в порядку убування важливості, що в них привернуло Вашу увагу.
. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify"> Чим ці пропозиції відрізнялися від наших? (Не могли б Ви надати нам копії листів, що містять ці пропозиції?) p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify"> Перерахуйте "їх" пропозиції (базові/кращі).
. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify">. ________________________________________ p align="justify"> Кого ще з співробітників фірм, в яки...
