>
5.2) Які основні етапу сертіфікації ПРОДУКЦІЇ відповідно до вимог стандарту ДСТУ 3413-1996?
5.3) Які існують схеми (МОДЕЛІ) сертіфікації в Системі УкрСЕПРО? p> 5.4) Якими документами может буті підтвердженій факт сертіфікації ПРОДУКЦІЇ?
лабораторних роботах № 6
6. Розроблення основоположних документів Системи управління якістю
Мета заняття: Вивчення загально засідок розроблення Системи управління якістю на підпріємствах різніх форм власності. Набуття навічок розроблення основоположних документів Системи управління якістю (СУЯ). p> приладнав и обладнання: Нормативні документи, персональний комп'ютер.
Тривалість: 2 рік.
Основні теоретичні положення
Останнімі рокамі Велике значення Придбай добровільна сертифікація СУЯ предприятий на відповідність Вимогами міжнародніх стандартів Серії ISO 9000. Дані стандарти встановлюються вимоги до процесів управління якістю на підпріємствах. В основу стандартів ISO 9000 ВСТАНОВЛЕНО Вісім Принципів менеджменту якості - рис. 6.1. br/>В
Малюнок 6. 1 - Принципи управління якістю
Розглянемо етап Впровадження Системи управління якістю:
1) Прийняття решение Щодо Впровадження системи управління якістю;
2) Розподіл відповідальності и Повноваження у межах організації во время розроблення и Впровадження СУЯ;
3) Залучення сторонніх організацій (консультантів) до розроблення и Впровадження СУЯ;
4) навчання персоналу у сфере управління якістю;
5) ведення в дію СУЯ;
6) ознайомлення персоналу з Вимогами документації СУЯ;
7) внутрішній аудит СУЯ.
Прийняття решение Щодо Впровадження Системи управління якістю
Рішення Щодо качану робіт з розроблення и Впровадження на підпріємстві (у організації) Системи управління якістю відповідно до вимог национального стандарту ДСТУ ISO 9001-2001 (Який ідентичний міжнародному стандартом ISO 9001:2000), має буті рішенням Найвищого Керівництва ПІДПРИЄМСТВА (Організації). p> прийнятя решение доцільно Оформити наказом ПІДПРИЄМСТВА, в якому слід чітко викластись мету Впровадження Системи управління якістю, Призначити представника Керівництва, відповідального за создания, Впровадження и Функціонування Системи управління якістю, затвердіті персональний склад робочої групи, яка безпосередно здійснюватіме роботу з розроблення и Впровадження Системи управління якістю. Інформація про прийнятя решение має буті доведена до всіх працівніків.
Розподіл відповідальності и Повноваження у межах організації во время розроблення и Впровадження СУЯ
Згідно Із Вимогами стандарту ДСТУ ISO 9001 Найвищого керівництво Опис організації зобов'язане:
- довести до всіх рівнів в організації важлівість удовольствие вимог замовника, а такоже відповідніх законодавчих и нормативних вимог;
- сформулюваті політику у сфере якості;
- Забезпечити встановлення цілей у сфере якості;
- Проводити періодічне аналізування Системи управління якістю з Погляду ее результатівності и можливости Поліпшення;
- Забезпечувати розроблення, Впровадження и Функціонування СУЯ всіма необхіднімі ресурсами;
- Призначити представника Керівництва, відповідального за:
а) забезпечення встановлення, Впровадження и Підтримання процесів, необхідніх для Системи управління якістю;
б) звітування перед Найвищого керівніцтвом про Функціонування Системи управління якістю и про потребу ее Поліпшення;
в) забезпечення обізнаності з Вимогами замовника в межах організації.
- Забезпечити встановлення в організації належноє процесів інформування про політику, вимоги, цілі и Досягнення у сфере якості.
Залучення сторонніх організацій (консультантів) до розроблення и Впровадження СУЯ
нижчих наведено ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ, до якіх доцільно залучаті консультантів:
- інформування Найвищого Керівництва про вимоги до СУЯ;
- Обстеження Системи управління якістю організації;
- ідентіфікація процесів, встановлення взаємозв'язків между ними, Документування и Впровадження СУЯ;
- проведення внутрішніх аудітів (хочай підготовка внутрішніх аудіторів может буті проведена и стороннімі організаціямі, Наприклад, у відповідніх Навчальних центрах);
- підготовка СУЯ до сертіфікації.
основного Завдання консультанта - навчитись персонал самостійно розробляті документацію и впроваджуваті СУЯ на своєму робочому місці, вірішуваті свои Проблеми і використовуват Нові возможности для Поліпшення своєї ДІЯЛЬНОСТІ.
Навчання персоналу у сфере управління якістю
Навчання персоналу в Системі управління якістю необхідне для того, щоб персонал ПІДПРИЄМСТВА знав и розумів:
- вимоги законодавчих и нормативних документів з управління якістю;
- основні Поняття з управління якістю;
- організацію и структуру СУЯ на підпріємстві;
- вимоги СУЯ;
- свою в...
