"ТРАСТ"
Туристичне бюро "КруізЦентр"
Міжнародний аеропорт Домодєдово
Міжнародний аеропорт Шереметьєво
Група компаній "ВІРТРАНС"
"Пегас-Турістік"
Журнал для авіапасажирів "Лінія польоту"
Однією з найпоширеніших форм співпраці між авіакомпаніями з метою розширення географії польотів і продажів, а також збільшення зручних стикувань для пасажирів є угоди інтерлайн та код-шер. (Таблиця 4.) p align="justify"> інтерлайн - угода, в рамках якого одна авіакомпанія може оформляти квитки на рейси іншої авіакомпанії, а та у свою чергу повинна приймати до перевезення такі квитки. Особливістю такої угоди є те, що рейси однієї авіакомпанії можуть зручно стикуватися з рейсами іншої авіакомпанії і пасажирам зручніше оформляти наскрізну перевезення одним квитком. [12]
Код-шер - угоду, яка дозволяє авіакомпанії, будучи маркетинговим партнером, здійснювати продаж квитків на рейс під своїм кодом і за власними тарифами, фактично не виконуючи даний рейс. [17]
Таблиця 4 - Партнерські угоди
Вид партнерського AirАерофлотКод-шерS7Аерофлот
У ВАТ "Оренбурзькі авіалінії" досить великий штат керівників, що пояснюється специфікою роботи в даному бізнесі (Малюнок 1). [15]
Стратегічні концепції авіакомпанії:
авіакомпанія вживає всіх зусиль для підтримки рейтингу безпеки на найвищому рівні в галузі, досягнення показників провідних авіакомпаній Росії по регулярності виконання рейсів і збереження багажу;
основні зусилля авіакомпанії при реалізації стратегічної концепції розвитку зосереджені на забезпеченні виробничих показників і підвищенні економічної ефективності;
авіакомпанія продовжує збільшувати кількість напрямів і частот рейсів, пропонованих пасажирам, формуючи економічно ефективну власну маршрутну мережу і розширюючи співпрацю з авіакомпаніями-партнерами;
авіакомпанія збільшує парк повітряних суден, набуваючи найсучаснішу і конкурентоспроможну авіатехніку;
авіакомпанія продовжує вивчати попит пасажирів і підвищувати конкурентоспроможність пропонованого продукту;
стратегія авіакомпанії полягає у створенні продукту, вигідно відрізняється від пропозиції конкурентів і відповідного вищим світовим стандартам;
новий імідж авіакомпанії базується на ключових цінностях, таких, як увага до людей, надійність.
Малюнок 1. - Організаційна структура ВАТ "Оренбурзькі авіалінії"
З даного малюнка видно, що кожен із співробітників підпорядковується безпосередньо генеральному директору.
2.2 Технологія надання послуг
