і конфліктні, виникають і у досвідчених, і у початківців вчителів. Дуже важливо для вчителя вийти з конфліктної ситуації з гідністю і творчої задоволеністю у своїй роботі. p align="justify"> Способи вирішення конфлікту, особливо якщо він не зайшов далеко, відомі і доступні кожному - це ніжність, гумор і жарт. У більш складних ситуаціях ми вдаємося до компромісу, роблячи поступки один одному, або звертаємося до третього, незалежного особі (третейський суд), або самі проводимо аналіз, прагнучи розібратися в собі і своїх вчинках, і тільки у виняткових випадках використовуємо примус і тимчасове розставання. Педагог не має права піти на створення конфлікту, якщо він не володіє технологією вирішення конфлікту. Конфлікт створюється в той момент або доводиться до такого рівня, коли виникає обопільна потреба в його вирішенні. p align="justify"> Більшість конфліктних ситуацій, учасниками яких є педагог і учень, характеризується розбіжністю, а іноді і прямою протилежністю їх позицій щодо навчання та правил поведінки в школі. Недисциплінованість, розхлябаність, несерйозне ставлення до навчання того чи іншого учня і зайва авторитарність, нетерпимість вчителя - основні причини гострих міжособистісних зіткнень. Однак своєчасний перегляд ними своїх позицій може усунути конфліктну ситуацію і не дозволити їй перерости у відкритий міжособистісний конфлікт. br/>
5.2 Види конфліктів у педагогічному процесі та способи їх розв'язання
Конфліктна взаємодія розуміється як реалізація учасниками конфліктної ситуації своїх антагоністичних позицій. При цьому їхні дії, пов'язані з досягненням своїх цілей, гальмують вирішення завдань супротивників. Як показують спостереження, ставлення педагогів до міжособистісних конфліктів і їх дії в ситуаціях конфліктної взаємодії неоднозначні. Так, педагоги з авторитарним стилем спілкування нетерпимі до будь-якої конфліктної ситуації. Вони вважають її загрозою своєму авторитету. Тому будь-яка конфліктна ситуація, учасником якої є авторитарний педагог, переходить у стадію відкритого зіткнення.
Диференційований підхід до міжособових конфліктів дозволяє витягти з них максимальну користь. Міжособистісні конфлікти, що виникають між педагогами та учнями, за своїм змістом можуть бути діловими і особистими .
Частота і характер конфліктів залежать від рівня розвитку класного колективу: чим вищий цей рівень, тим рідше в ньому створюються конфліктні ситуації. У згуртованому колективі завжди є загальна, підтримувана всіма його членами мета, а в ході спільної діяльності формуються спільні цінності і норми. У цьому випадку мають місце по перевазі ділові конфлікти між педагогом і учнями, які виникають як наслідок об'єктивних, предметних протиріч спільної діяльності. Вони мають позитивний характер, оскільки сп...
