али, обладнання, машини, технології;
В· ділова преса;
В· соціально-економічна інформація.
Діяльність організацій, що надають інформаційну підтримку підприємствам муніципальної служби, координує Держбуд Росії. Вирішення питань інформаційного забезпечення, наприклад, галузі ЖКГ здійснюється за такими напрямами:
В· збір і аналіз інформації про реалізацію комплексних цільових програм і проектів;
В· інформування підприємств галузі про розроблених і представлених на затвердження до Державної Думи і Уряд Російської федерації проекти законодавчих і розпорядчих документів, а також про результати законотворчої діяльності;
В· розвиток інфраструктури муніципальної сфери в напрямку підвищення ефективності інформаційних та консультаційних послуг, підготовки і перепідготовки кадрів, пропаганди ідей реформи ЖКГ;
В· ведення Реєстру акредитованих експертних організацій для проведення незалежної експертизи економічного обгрунтування тарифів на товари, роботи, і послуги і надання доступу до нього підприємств ЖКГ суб'єктів Російської Федерації.
Інформаційне забезпечення підприємств муніципального управління ведеться в наступних формах:
В· інформаційні ресурси загального користування: друковані видання, дистанційна освіта, електронні інформаційно-довідкові матеріали та галузеві документи, семінари, конференції;
В· консультування (очне і заочне), різні види консалтингу (управлінський, кадровий, фінансовий і пр.);
В· програми підвищення кваліфікації (з видачею свідоцтва державного зразка та кваліфікаційного сертифіката);
В· аудит, експертиза тарифів.
Ключовим елементом інформаційної підтримки є програми підвищення кваліфікації. Пропонується новий підхід, при якому курси формуються залежно від проблем і завдань, актуальних для підприємства в конкретний момент. Гнучка система передбачає, що користувач сам складає індивідуальний план підвищення кваліфікації шляхом вибору окремих програм (семінарів, конференцій тощо) з пропонованого масиву, що складається з 150 загальних і 30 спеціалізованих освітніх заходів з управління, фінансів, галузевим правових питань. По суті, йде процес "збірки" необхідної інформаційної конструкції з окремих "кубиків". У якості "кубиків" можуть виступати індивідуальні консультаційні семінари, складені для вирішення проблем конкретного підприємства (договірні відносини, схеми розрахунків, організаційна структ...