особистісних відносин у педагогічному колективі допоможуть жінкам - вчителям уникнути конфліктних ситуацій.
3.3 Соціально-психологічні рекомендації
Для попередження конфліктів важливо знати не тільки що необхідно робити, але і як домогтися розвитку проблемної ситуації в конструктивному напрямку. Попередження конфліктів у вузькому сенсі слова полягає в роботі з конкретними конфліктами. Це діяльність учасників конфлікту, а також третіх осіб щодо усунення об'єктивних і суб'єктивних причин назріваючого зіткнення, вирішенню протиріччя неконфліктними способами. p align="justify"> Отже, для того щоб уникнути конфліктної ситуації в педагогічному колективі, необхідно пам'ятати наступне:
. Необхідно навчитися визначати передконфліктна стадію і "повернутися" з передконфліктної ситуації до нормальної взаємодії, а не продовжувати посилювати зароджується конфлікт. p align="justify"> Передконфліктна ситуація виникає зазвичай не раптово, а поступово. Важливо вчасно визначити, що емоційне напруження спору починає перевищувати допустимий, і грамотно припинити його. Ознаками загострення суперечки можуть бути міміка, почервоніння обличчя, жести, зміст, темп і тембр мови. Припинити або згладити загострюється суперечка можна наступними прийомами:
сказати, що в чомусь праві ви, а в чомусь ваш опонент;
звести проблему до жарту;
перевести розмову на іншу тему;
поступитися, якщо проблема спору не дуже важлива для вас;
сказати, що ви не встигли всебічно розібратися в проблемі і запропонувати опоненту повернутися до її обговорення (коли емоції вляжуться)
. Уміння розуміти партнера по взаємодії і не йти на конфлікт, якщо немає впевненості в тому, що партнером його мотиви правильно зрозумілі. p align="justify"> Це суб'єктивне умова попередження конфліктів. Повідомлювана Вам партнером інформація може втрачатися і спотворюватися, іноді істотно. Крім того, партнер може оцінювати обговорювану проблему чи не з тих же позицій, що й ви. Ці дві причини, а не дійсні протиріччя між людьми, можуть викликати суперечку. Суперечок, викликаних нерозумінням один одного і різними підходами до проблеми, доцільно уникати. p align="justify">. Терпимість до інакомислення. p align="justify"> Це також може запобігти виникненню конфліктів. Досить того, що ви розібралися більш глибоко в порівнянні з партнером і знаєте це. Іноді необхідно повідомити партнера, що він не правий, але не обов'язково робити це при свідках, наполягати на тому, щоб він публічно визнав свою неправоту і т.п. Необхідно бути твердим стосовно проблеми, до виконання вимог справи і м'яким по відношенню до людей. p align="justify">. Турбота людини про зниження своєї відносно стійкою тривожності і агресивності. p align="justify"> Це суб'єктивн...
