правила при формулюванні назви робіт. p align="justify"> Правило 1. Назви роботи потрібно формулювати згідно наступне формулою. p align="justify"> Назва роботи = Дія + Об'єкт на яких дія здійснюється
Наприклад, якщо ця робота пов'язана з дією з продажу продукції, то її потрібно назвати <Продаж продукції>, а ще краще конкретизувати що це за продукція. У даному випадку <Закупівля> це дія, а <продукція> - об'єкт над яким дію з продажу проводиться. p align="justify"> Правило 2. При формулюванні назви роботи потрібно намагатися використовувати коротку і лаконічну формулювання, що підвищить ефективність подальшої роботи з оптимізації бізнес-процесу. Ідеальним варіантом є випадок коли назва роботи формулюється за допомогою 2-3 слів. У крайньому випадку потрібно прагне використовувати в назві не більше 50 символів. У складних випадках також рекомендується для кожного короткого назви роботи зробити її докладний опис, який помістити в глосарій. p align="justify"> При формулюванні назв матеріальних та інформаційних потоків також потрібно використовувати подібні правила. У даному випадку друге правило використовується без змін, а перше правил формулюється наступною формулою:
Назва потоку = Об'єкт, який представляє потік + Статус об'єкта
Наприклад, якщо мова йде про продукцію, яку відвантажили клієнту, то даний потік потрібно сформулювати наступним чином - <Продукція, відвантажена> або <Продукція, відвантажена клієнту>. У даному випадку <Продукція> це об'єкт, що представляє потік, а <відвантажена клієнту> - статус об'єкта. p align="justify"> Побудова мережі бізнес-процесів
У проекті з опису та оптимізації діяльності організації доцільно розробити DFD-схему на самому верхньому рівні - рівні компанії в цілому. У статті <Технологія структуризації та опис організації - крок за кроком> (Консультант директора № 8 (212), квітень, 2004). було розглянуто, що при виділенні бізнес-процесів розробляється дерево бізнес-процесів, в якому процеси класифікуються на основні, що забезпечують та управлінські. Основним завданням даної класифікації є полегшення роботи з виділення процесів, зниження ймовірності пропуску важливих процесів, а також наочне уявлення виділених бізнес-процесів, розбитих на невеликі групи. p align="justify"> Іншим наочним поданням бізнес-процесів компанії є мережа процесів, яка представляє DFD-схему, побудовану на основі бізнес-процесів, що становлять дерево.
При побудові оточення бізнес-процесу були описані входи і виходи. Вхід і вихід кожного бізнес-процесу відповідно є виходом і входом для іншого бізнес-процесу або зовнішнього суб'єкта, з якими взаємодіє організація. Взаємодії між бізнес-процесами, складовими дерево показуються за допомогою мережі процесів (рис. 7). br/>В
Рис. 7. Розробка мережі бізнес-процесів
