ки допомагають співробітникам вийти з виснажливого режиму стресу. Розглянемо кілька типів організаційної поведінки керівника в стресовій ситуації.
Управління невизначеністю. Демонструючи приклад організаційної поведінки, що дозволяє управляти невизначеністю, керівник повинен показати, що він відповідає за свої слова, а його діяльність і діяльність його підлеглих має сенс. Що він може організувати роботу таким чином, щоб будь-яку проблему перетворити на вирішувану задачу. При управлінні невизначеністю головне - не перекривати канали достовірної інформації і давати сот рудникам зворотний зв'язок, можливість проконсультуватися з будь-якого робочого питання.
Управління відносинами. При управлінні відносинами керівнику необхідно розвивати культуру спілкування, яка буде концентрувати емоції співробітників не на особистісних розбіжностях, а на спільної мети. Щоб ефективно впливати на створення сприятливого психологічного клімату в колективі, потрібно налагодити систему комунікацій. Зокрема, цьому може сприяти розвиток корпоративних традицій, проведення корпоративних свят. p align="justify"> Управління навантаженнями. При управлінні навантаженнями керівнику слід переглянути режим роботи співробітників або вибудувати новий, грамотно управляти своїм часом і часом підлеглих, а також надавати можливість відновлювати сили після важкої і напруженої роботи - наприклад, включити в соціальний пакет абонемент в спортзал, фітнес-клуб, басейн.
Деструктивні наслідки стресів і конфліктів знижують ефективність і добробут індивідуума, і дорого обходяться організаціям. Стреси і конфлікти на пряму і побічно збільшує витрати на досягнення цілей організацій тим самим знижує якість життя великого числа співробітників. p align="justify"> Щоб запобігти стреси і конфлікти або направити їх у творче русло ними потрібно управляти. В управлінській діяльності дуже важливим є попередження та подолання конфліктів і стресів. p align="justify"> Багато психологів відносять управління стресами і конфліктами до числа управлінських функцій керівника.
РОЗДІЛ 2. Практика управління стресами в організації ВАТ В«ПензастройВ» (аналітична частина)
2.1 Загальна характеристика діяльності підприємства ВАТ В«ПензастройВ»
Основними видами діяльності товариства є:
здійснення проектування, будівництва, реалізації та експлуатації будівель і споруд на території Пензенської області та за її кордонами об'єктів житлового, соціально-побутового, комунального, промислового призначення та інших об'єктів і споруд;
здійснення окремих проектів у складі цільових федеральних, регіональних та інших програм у т.ч. будівництва житлових об'єктів як шляхом комплексних інвестицій, так і б...