Зміст
Введення
. Теоретичні аспекти управління організаційною культурою в управлінні персоналом організації
.1 Сутність та особливості організаційної культури
.2 Особливості управління організаційною культурою в управлінні персоналом організації
.3 Ефективність управління організаційною культурою організації
. Аналіз управління організаційною культурою в управлінні персоналом на прикладі ВАТ" Оренбурзькі авіалінії"
.1 Організаційно-кадрова характеристика ВАТ «Оренбурзькі авіалінії»
.2 Аналіз управління організаційною культурою ВАТ «Оренбурзькі авіалінії»
2.3 Розробка комплексу заходи щодо вдосконалення управління організаційною культурою у ВАТ «Оренбурзькі авіалінії»
Висновок
Бібліографічний список
Додатки
Введення
Зростаючий динамізм і мінливість ділового середовища створюють для організацій необхідність постійних комунікацій з партнерами, споживачами, співробітниками. Зростання освіченості, кваліфікації, інформованості працівників і громадськості в цілому вимагає від менеджменту використання більш складних і тонких методів управління. Щоб управляти подіями, вже недостатньо керувати поведінкою людей. Сьогодні необхідно управляти тим, що люди думають і відчувають, формувати громадську думку і настрій. Таке управління припускає встановлення і ведення цілеспрямованих систематичних комунікацій з різними групами громадськості - з партнерами, з широкою громадськістю та засобами масової інформації, з місцевою громадськістю та держструктурами, з фінансової громадськістю і, звичайно ж, з працівниками. У роботі з останніми виникає потреба у створенні єдиної системи цінностей, норм і правил, тобто організаційної культури, що дозволяє досягти ефективної роботи, зосередитися на досягненні цілей компанії, і самореалізуватися самим співробітникам. Ось тут і приходять на допомогу «управлінцям» фахівці зі зв'язків з громадськістю. Адже в їх компетенцію входить не тільки робота з зовнішнім середовищем, але і з внутрішньої, для створення сприятливого іміджу компанії і серед її працівників.
Внутрішні або внутрішньоорганізаційні PR не менш важливі, ніж зовнішні. Їх призначення - забезпечити баланс зовнішньої і внутрішніх середовищ організації засобами комунікацій. На мій погляд, особливо цього потребують великі компанії з великою чисельністю працюючих і мають філії в інших регіонах, так як втрачається корпоративне єдність в силу роздробленості і віддаленості підприємств. Ця робота присвячена питанням формування організаційної культури холдингової компанії, з точки зору застосування засобів і методів PR, враховуючи специфіку компаній даного виду та взаємодії всередині нього.
У Росії поняття «організаційна культура», зокрема, холдингових компаній, до останнього часу практично не використовувалося, але це не означає, що в нашій країні немає організацій з розвиненою організаційною культурою. Таких підприємств не мало в машинобудуванні, енергетиці, обробної промисловості і в інших провідних галузях економіки. Це досить великі організації з тривалою історією існування і великою чисельністю співробі...
