тегій, особливо в складних бізнес-ситуаціях. У результаті проведених занять керівник повинен виробити вміння справлятися з такими впливами зовнішнього середовища як часта і несподівана зміна ситуації, невизначеність і багатьма іншими чинниками, що визначають робочий день топ-менеджера. p align="justify"> Тренінги для персоналу. Компаніям, які вирішили навчити своїх співробітників управління стресом, надаються дві можливості: провести тренінг на підприємстві з урахуванням його специфіки або направити персонал на тренінг більш загального характеру. У першому випадку тренінгова компанія проводить попередню оцінку ситуації в компанії, основних стресогенних факторів і моделей поведінки персоналу. Після цього визначається зміст тренінгу. Як би там не було, його центральною темою буде не стільки вміння уникати стресових ситуацій, скільки здатність знаходити найбільш оптимальні виходи з них. p align="justify"> На такі ж результати орієнтовані і тренінги, що проводяться за межами підприємства. Їх відмінність полягає лише в тому, що на них аналізуються випадки з практики компанії-замовника, а більш узагальнені приклади. Важливою складовою таких тренінгів є тайм-менеджмент - вміння управляти своїм часом і часом своїх співробітників. Правильний розподіл часу допоможе уникнути стресу, пов'язаного з моментами зайвої або недостатньої завантаженістю. p align="justify"> Ще одна важлива частина спеціалізованих тренінгів присвячена стресових ситуацій, що виникають при груповій діяльності. "Мозковий штурм", наради, переговори - все це неминуче пов'язане зі стресом, хоча і є вкрай важливою і дуже ефективною частиною роботи в компанії. Вирівнювання мікроклімату в колективі. У багатьох випадках професійний стрес пов'язаний з несприятливим внутрішнім кліматом в компанії, що може бути проблемою як окремих структурних підрозділів, так і всього підприємства. Тому заходи щодо створення в колективі атмосфери комфортного міжособистісного спілкування значно збільшують стресостійкість співробітників. У деяких випадках для "вирівнювання" мікроклімату в офісі формулюються загальні принципи поведінки співробітників в стресовій ситуації
Організаційна поведінка. Це ще один дієвий спосіб управління стресом, що дозволяє підвищити життєздатність організації в несприятливих умовах. Основним завданням організаційної поведінки є запобігання втрат психологічних ресурсів і використання стресових ситуацій для розвитку та навчання співробітників. Суть цього методу полягає в тому, що в стані стресової напруги людина здатна навчатися через наочний приклад. Для співробітників наочним примі ром може стати поведінка їхнього керівника.
Отже, організаційна поведінка - це поведінка-приклад, поведінка-тип, яке передається від керівника до підлеглих переважно в ситуаціях невизначеності, особистісного диском форту і перевантажень. Позитивні приклади організаційної поведін...
