являти щирість, щоб встановити довірчі відносини з батьками;
давати необхідні пояснення.
Можна намітити, п'ять тактик роботи з батьками в залежності від того, як взаємодіє соціальний працівник з однією сім'єю або з групою батьків - безпосередньо або опосередковано, чи розвивається мережа контактів між сім'ями, які в цьому випадку можуть іноді надавати підтримку один одному і без участі соціального працівника. Розглянемо ці тактики. p align="justify">. Безпосередня робота з конкретною сім'єю. p align="justify"> Соціальний педагог (або інший фахівець) наносить візит сім'ї і в ході його:
звертає увагу на зовнішній стан і оточення будинку, під'їзду, квартири;
намагається побачитися не тільки з матір'ю, але і з батьком, іншими дітьми і дорослими членами сім'ї;
інтерв'ює батьків про потреби, проблеми та ресурсах;
цікавиться позашкільними заняттями дитини (якщо той досяг шкільного віку);
відповідає на запитання батьків;
спостерігає за тим, як у сім'ї поводяться з дитиною, навчають і розвивають його;
демонструє стратегії поведінки, навчання, вирішення проблем;
знімає на відеоплівку спілкування батьків з дитиною, потім аналізує результати;
демонструє батькам відеофільм, щоб обговорити і проаналізувати побачене разом.
Батьки завдають візит соціальному педагогу (або іншим фахівцям) і в ході його спостерігають, як фахівець звертається з дитиною.
Соціальний педагог:
організовує консультацію з представниками інших служб, якщо це необхідно йому для кращого розуміння і вирішення проблем або якщо це може допомогти родині (наприклад, консультацію з представниками служби міграції);
пропонує батькам заповнити карти і схеми, запитальники з розвитку дитини, потім порівнює їх результати зі своїми відповідями;
запрошує батьків відвідати засідання комісії (або сесії команди фахівців), що обговорює питання, які стосуються їхньої дитини;
самостійно або за участю інших фахівців допомагає батькам вибрати книги, игрушки, спеціальне навчальне обладнання для дому;
організовує зібрання, щоб оцінити розвиток дитини у зв'язку з ходом виконання реабілітаційного плану;
надає батькам письмовий звіт результатів тестування або оцінювання;
передає батькам письмовий висновок з рекомендаціями занять на дому;
обговорює з батьками наявні у нього матеріали, які стосуються їхньої дитини і зберігаються в папці;
запрошує батьків в клас, де проводяться заняття, залучає їх до участі у проведенні занять;
