нальних особливостей, зберігаючи і посилюючи тим самим свої цінності та сприяючи встановленню особливого стилю мислення і методів, властивих тільки японським менеджерам. Японська система менеджменту визнана найбільш ефективною в усьому світі і головна причина її успіху - вміння працювати з людьми. p align="center">
3. Практичне застосування принципів японського менеджменту в діяльності фірми 3.1 Використання складових частин японської системи якості в роботі фірми
Для повного розуміння сутності японського менеджменту необхідно розгляд так званих 5 великих японських систем, які зачіпають не технічні аспекти діяльності організації, а особливості ставлення до людини, її праці, здібностям і талантам. Саме завдяки особливому відношенню до людини японські підприємства, а також підприємства інших країн, які сповідують аналогічні принципи, були і залишаються лідерами у своїх областях. p align="justify"> До їх числа прийнято відносити системи:
- довічного найму;
- навчання на робочому місці;
- ротації;
- достоїнств;
- винагород.
Як видно з наведеного списку, багато управлінські концепції в тій чи іншій мірі реалізовувалися в різних країнах та економічних системах, наприклад в колишньому СРСР система довічного найму була офіційно узаконеною і в принципі єдиною формою регулювання взаємовідносин між працівником і наймачем. Однак без системного поєднання довічного найму з іншими системами її ефективність, як показала історія, з'явилася невисокою. p align="justify"> Сутність системи довічного найму часто розуміється не зовсім вірно, а саме як формально юридичний договір між працівником і підприємством. На початку це було дійсно так - саме заборона на звільнення працівників було одним з основних вимог американських окупаційних властей в післявоєнній Японії, яке мало на меті ослаблення японських монополій - дзайбатсу. Однак практика довічного найму виявилася надзвичайно ефективною в довгостроковій перспективі. Основною перевагою системи є формування лояльних, вірних і надійних співробітників. По суті, довічний найм - єдиний спосіб перетворити "найманця" в "члена команди". Відомо, що людина абсолютно лояльний лише по відношенню до того, що "назавжди" (дітям, батькам, Батьківщині), по відношенню до речей "тимчасовим" людина і ставиться "временщіческі". Для керівника тимчасовий найм фактично означає неможливість приймати стратегічні рішення, оскільки необхідно демонструвати оперативну ефективність своєї роботи, якої часто і приноситься в жертву довгостроковий ефект. Робочі, не впевнені в тому, що їх не скоротять, навряд чи будуть давати пропозиції щодо п...
