ідвищення продуктивності праці, вдосконаленню операцій, побоюючись, що вони або їхні товариші через це можуть опинитися на вулиці. p align="justify"> Сьогодні довічний найм - це добровільне зобов'язання фірми, що приймається в односторонньому порядку, що практикується великим числом компаній не тільки в Японії, але й інших розвинених країнах.
Система навчання на робочому місці також є важливою складовою японського менеджменту. Традиційний погляд на навчання, як правило, обмежується практикою короткострокового підвищення кваліфікації за допомогою проведення спеціальних курсів. Проте японські менеджери розглядають навчання як невід'ємну частину технологічного процесу, настільки ж необхідну як виробництво. Особливістю організації процесу навчання є його нерозривність з практикою, широта, постійність, а також тотальне охоплення всіх без винятку працівників організації. Такий підхід має незаперечні переваги для організації. По-перше, робота, збагачена новими знаннями та навичками, стає значно цікавіше, підвищується мотивація, відповідно, зростає і продуктивність і якість праці. Постійне освіту і самоосвіту також призводить до швидкого зростання кваліфікації, причому не тільки в рамках своєї професії, але в суміжних областях, оскільки програми освіти відрізняються фундаментальної спрямованістю, що має не тільки прямий ефект, але і ряд мультиплікативних, у формі підвищення творчого потенціалу колективу підприємства , зниження конфліктності. Не слід також випускати з уваги те, що згідно основ менеджменту якості основною метою організації є не тільки і не стільки отримання прибутку, скільки підвищення якості життя всіх зацікавлених сторін, і в першу чергу працівників в організації, вдосконалення особистості, тому навчання слід визнати самоцінним видом діяльності.
Система ротації, або переміщення працівника зі своєї посади на інші функціональні ділянки, на перший погляд може здатися абсурдом, який порушує багатовікові принципи поділу праці. Можна припустити, що подібна практика призведе лише до дезорганізації, плутанини і втрати кваліфікації. Однак досвід використання системи ротації говорить про зворотне - ротація значно підвищує ефективність і продуктивність праці. Подібна практика значно розширює кругозір мислення працівників, покращує координацію між різними відділами, службами організації, допомагає подивитися на свою роботу з боку, оцінити її якість з точки зору споживача, яким може бути наступне ланка у виробничому ланцюжку. Крім того, ротація створює "людини фірми", знає і розуміє роботу своєї компанії як цілісної системи, це грає не останню роль у формуванні важливого в контексті якості процесного мислення. Нарешті, важливо встановлення неформальних зв'язків всередині організації, що дозволяє вирішувати виробничі проблеми швидше і простіше, оскільки прямі "людина - людські" взаємодії завжди ефективніше формальних каналів. p align="justify"> Система достоїнств, як і будь-як...
