тниками наприкінці 1920-х років. Робота в Хоторні почалася як експеримент з наукового управління. Вона закінчилася через майже вісім років усвідомленням того, що людські фактори, особливо соціальна взаємодія і групова поведінка, значно впливають на продуктивність індивідуальної праці. Висновки, до яких прийшла група, що працювала в Хоторне, дозволили заснувати новий напрям менеджменту - концепцію В«людських відносинВ», яка домінувала в теорії управління до середини 1950-х років. p align="justify"> Одночасно експерименти в Хоторні не дали моделі мотивації, яка б адекватно пояснила спонукальні мотиви до праці. Психологічні теорії мотивації праці з'явилися набагато пізніше. Вони виникли в 1940-х роках і розвиваються в даний час. p align="justify"> Володіння людьми мотивів один одного, особливо у спільній діяльності, дуже важливо. Однак виявлення підстав дій і вчинків людини - справа непроста, пов'язане як з об'єктивними, так і з суб'єктивними труднощами. Часто таке виявлення з багатьох причин буває для суб'єкта небажаним. Правда, у ряді випадків мотиви дій і діяльності людини бувають настільки очевидні, що не вимагають копіткого вивчення (наприклад, виконання професіоналом своїх обов'язків). Абсолютно ясно, навіщо він прийшов на підприємство, чому він робить саме цю роботу, а не іншу. Для цього цілком достатньо зібрати про нього деякі відомості, дізнатися його соціальну роль. Однак такий поверхневий аналіз дає занадто мало для розуміння його мотиваційної сфери, а головне - не дозволяє прогнозувати його поведінку в інших ситуаціях. Вивчення ж психічного складу людини включає з'ясування і таких питань:
- які потреби (схильності, звички) типові для даної людини (які найчастіше задовольняє або намагається задовольнити, задоволення яких приносить йому найбільшу радість, а в разі незадоволення - найбільші засмучення, чого не любить, намагається уникнути );
- якими способами, за допомогою яких засобів він вважає за краще задовольняти ту чи іншу потребу;
- які ситуації та стану зазвичай запускають те чи інше його поведінку;
- які властивості особистості, установки, диспозиції мають найбільший вплив на мотивацію того чи іншого типу поведінки;
- чи здатна людина на самомотивацію, або потрібно втручання з боку;
- що сильніше впливає на мотивацію - наявні потреби або почуття обов'язку, відповідальності;
- яка спрямованість особистості.
Відповідь на більшість цих питань можна отримати, лише використовуючи різноманітні методи вивчення мотивів і особистості. При цьому необхідно декларовані людиною причини вчинків зіставляти з реально спостережуваним поведінкою. [7]
Психологами розроблено декілька підходів до вивчення мотивації і мотивів людини: ек...
