актичні аспекти застосовності теорії мотивації трудової діяльності
.1 Застосування результатів досліджень мотивації трудової діяльності
У своїх роботах Тейлор і Гілберт писали, що В«новини про теорії підсвідомого Зигмунда Фрейда поширилися по Європі і, нарешті, досягли АмерикиВ». Проте теза про те, що люди не завжди надходять раціонально, був занадто радикальним, і менеджери не відразу В«накинулисяВ» на нього. Хоча спроби застосувати в управлінні психологічні мотиви були й раніше, тільки з появою роботи Елтона Мейо стало ясно, які потенційні вигоди це обіцяє, а також те, що мотивація за типом батога і пряника є недостатньою. p align="justify"> Елтон Мейо був одним з небагатьох академічно освічених людей свого часу, який володів як вірним розумінням наукового управління, так і підготовкою в області психології. Він створив собі популярність і репутацію в ході експерименту, проведеного на текстильній фабриці у Філадельфії в 1923-1924 рр.. Плинність робочої сили на прядильно ділянці цієї фабрики досягла 250%, тоді як на інших ділянках становила лише 5-6%. Матеріальні способи стимулювання виробництва, запропоновані експертами по ефективності, не змогли вплинути на плинність кадрів і низьку продуктивність ділянки, тому президент фірми звернувся з проханням про допомогу до Мейо і його товаришам. p align="justify"> Після уважного вивчення ситуації Мейо визначив, що умови праці прядильника давали мало можливостей для спілкування один з одним і що їхня праця була малоуважаемому. Мейо відчував, що рішення проблеми зниження плинності кадрів лежить у зміні умов праці, а не в збільшенні винагороди за нього. З дозволу адміністрації він як експеримент установив для прядильників два 10-хвилинних перерви для відпочинку. Результати виявилися негайно і були вражаючими. Плинність робочої сили різко знизилася, покращився моральний стан робітників, а вироблення сильно зросла. Коли згодом інспектор вирішив скасувати ці перерви, ситуація повернулася до колишнього стану, довівши таким чином, що саме нововведення Мейо поліпшило стан справ на ділянці. p align="justify"> Експеримент з прядильника зміцнив упевненість Мейо в тому, що для керівників важливо брати до уваги психологію працівника, особливо деяку її В«нелогічністьВ». Він прийшов до наступного висновку: В«Досі в соціальних дослідженнях і дослідженнях промисловості залишається недостатньо усвідомленим те, що такі маленькі нелогічності у свідомостіВ« середнього нормального В»людини накопичуються в його діях. Можливо, вони і не приведуть до В«зривуВ» у ньому самому, але обумовлять В«зривВ» його трудової діяльності В». Однак і сам Мейо повністю не зрозумів важливості своїх відкриттів у цій області, так як психологія тоді була ще в зародковій стадії розвитку. p align="justify"> Перші великі дослідження поводження працівника на робочому місці з'явилися основною частиною експериментів у Хоторне, які проводилися Мейо і його співробі...