кореспонденція вручається адміністрацією готелю адресату.
ВИЇЗД
15.При виїзді з готелю необхідно:
А) провести повний розрахунок з конторою готелю за проживання і надання послуги.
Б) здати займаний номер або койку, ключі та отримати перепустку на винос своїх речей.
. Адміністрація готелю зобов'язана провести розрахунок з виїжджають протягом 30 хвилин з моменту заяви про виїзд.
ВИСЕЛЕННЯ
17.Основаніем до виселення проживають з готелю служить:
А) проживання сверхустановленной терміну
Б) несплата пред'явленого готелем рахунки за номер, ліжко чи послугу
В) порушення цих правил внутрішнього розпорядку
Виселення проживають за зазначеними підставами проводиться в адміністративному порядку.
СКАРГИ
18.Кніга скарг і пропозицій готелю зберігається у адміністратора і видається на першу вимогу. Скарги на обслуговуючий персонал готелю та пропозиції розглядаються вищестоящою адміністрацією в перебігу 48 годин.
УТРВЕРЖДЕНО: ПОСТАНОВА РФ від 15 червня 1994 р. № 669.
Додаток 2
Муніципальне унітарне підприємство
«Готельний комплекс« Алей »
Муніципального утворення «Місто Рубцовськ» Алтайського краю
(МУП «Готельний комплекс« Алей »)
ТЕЛЕФОНИ КОНТОРОЛІРУЮЩІХ ОРГАНІЗАЦІЙ
Управління Федеральної служби
у сфері захисту прав споживачів - 4 - 28 - 71
і благополуччя людини по Алтайському краю
Управління по промисловості,
енергетики, транспорту,
розвитку підприємництва і праці
Начальник відділу з розвитку
підприємництва Шкуріхіна Н.В.- 4 - 43 - 32
Генеральний директор
МУП «готельний комплекс»
Малахов Сергій Вікторович - 7 - 71 - 64
Додаток 3
Додаток 4
ГОТЕЛЬ «Алей»
ПРАЦЮЄ ЦІЛОДОБОВО
АДМІНІСТРАЦІЯ МУП «ГОТЕЛЬНИЙ КОМПЛЕКС« Алей »
РЕЖИМ РОБОТИ:
з 8.00 ч. до 17:00 год
ОБІД з 12.00 год до 13.00 год
ВИХІДНІ ДНІ: суботу, неділю
Додаток 5
ПОСТАНОВА Уряду РФ від 25.04.97 N 490 (ред. від 06.10.2011)
«ПРО ЗАТВЕРДЖЕННЯ ПРАВИЛ НАДАННЯ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ В РОСІЙСЬКІЙ ФЕДЕРАЦІЇ»
ПРАВИЛА НАДАННЯ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ В РОСІЙСЬКІЙ ФЕДЕРАЦІЇ
(в ред. Постанов Уряду РФ від 02.10.99 N 1104 , від 15.09.2000 N 693 , від 01.02.2005 N 49 ). Загальні положення
. Ці Правила розроблені відповідно до Законом Російської...
