тності, довірчі відносини між менеджерами і персоналом, присутність керівництва на виробництві, а також менше число рівнів управління.
Дана теорія ставить на чолі колективну мотивацію, а також підвищення ініціативи працівника. Однак, вона знову уніфікує всіх працівників, а не розділяє їх на різні групи залежно від їх типу.
1.4 Інші теорії мотивації
Нещодавно стали з'являтися нові теорії мотивації, які враховують перехід країни до ринкової економіки, ступінь конкуренції, зміни в особистості сучасної людини і т.п. Сучасні підходи до визначення мотивації увазі, що працівник повинен бути зацікавлений в діяльності організації, він повинен залучатися до прийняття рішення тощо, саме тоді він працює більш якісно. Найбільш відомі наступні теорії: участь в управлінні організації, участь у формуванні прибутку компанії, участь у власності.
Для даного дослідження цікава тільки теорія участі співробітника в прийнятті рішень. Решта теорії орієнтовані на прибуток організації, яка є чисто економічним стимулом і не може застосовуватися в системі мотивації на державній цивільній службі.
У Японії в 1962 році були винайдені «гуртки якості». При цьому невелика група робітників одного відділу збирається в неробочий час у неформальній обстановці. Вони обговорюють поточні проблеми, аналізують їх і намагаються виробити оптимальні шляхи їх вирішення. Таким чином участь в управлінських рішеннях і зацікавленість у роботі підвищуються, а в наслідок цього і мотивація співробітників.
Сучасні теорії мотивації показують, що причини, які спонукають людину до дій дуже різноманітні. Способів та шляхів стимулювання співробітників також велика кількість. Сама по собі система мотивації являє собою: виявлення потреб працівника, вибір способу мотивації, здійснення обраного способу мотивації, винагорода за виконану роботу, оцінка мотивації, коригування мотиваційних стимулів.
Не дивлячись на те, що теорії мотивації розходяться з різних питань, вони не є взаємовиключними, вони доповнюють один одного. Таким чином, у різних ситуаціях менеджер може і повинен вміти оцінювати ситуацію, щоб використовувати ту чи іншу теорію, відповідну до даних обставин.
Наприкінці даної глави можна зробити висновок, що мотивація - це комплексне і складне явище, вона орієнтується на безліч старих і фундаментальних теорій, а також нещодавно впроваджених новітніх теорій мотивації. Система мотивація повинна задовольняти потреби будь-якого рівня працівників.
У загальному вигляді, можна сказати, що співробітник мотивований в декількох випадках. Він повинен володіти свободою у прийнятті власних рішень. Він добре знає, що від нього очікується, йому зрозуміло, яким чином оцінюється його діяльність. Його внесок у діяльність організації заохочується. Креативність, особистий розвиток і навчання працівника також всіляко підтримується. Співробітник відчуває свою значимість в компанії, його винагорода справедливо і задовольняє його потребам. Робота для нього - це джерело позитивної стимуляції. Наявність позитивного організаційного клімату також є важливим умова мотивації.
Були виділені основні фактори, що впливають на роботу. Матеріальні фактори включають в себе конкурентну оплати праці, соціальні пільги, бонуси за високі резу...
