є даними відділом фінансовий директор компанії, головний бухгалтер. Ведення грошових потоків, формування звітності, контроль звітності завідувачів аптек, розрахунок заробітної плати тощо
· Комп'ютерний відділ - інформаційні технології та сервіс офісної техніки.
· Відділ кадрів - діловодство кадрової роботи: оформлення прийому та звільнення співробітників.
У зв'язку з відсутністю вираженого відділу персоналу, набором персоналу займаються різні відділи. Оголошення про набір персоналу публікуються в ЗМІ відділом кадрів. З кандидатом проводить співбесіду директор аптечної мережі. Також підбором персоналу займаються самі завідуючі аптек. На даний момент компанія все ж зазнає труднощів з наявністю персоналу, так як є велика кількість аптек. Три роки тому компанія прийняла рішення проводити набір персоналу в регіонах Росії. У регіони (Іжевськ, Перм і т.д.) направляються співробітники офісу з метою набору кандидатів. Новим співробітникам для проживання надається гуртожиток, різні пільги для облаштування на новому місці проживання. У компанії формально існує двомісячний випробувальний термін. У компанії не існує формально зафіксованого інституту наставництва, тобто якщо новий співробітник задовольняє всім вимогам і може працювати на касі, то вже на другий день він може працювати самостійно. Молодим фахівцям при прийомі на роботі нараховуються «підйомні» у розмірі 10 тисяч рублів, за умови що новий співробітник буде працювати в аптеці не менше трьох років.
Зі штатною структурою окремої роздрібної аптеки в ТОВ «Аптеки Невіс» можна ознайомитися на малюнку 7:
Рис. 7. Штатна структура аптеки
Кількість фармацевтів або провізорів залежить від товарообігу аптеки і варіює від 2 до 10 осіб.
· Завідуюча аптекою приймає накази і розпорядження генерального директора організації, директора аптечної мережі. Завідуюча аптекою веде звітність перед бухгалтерією, виконує заходи відділу реклами і маркетингу.
· Фармацевт з розбору товару - організовує роботу з прийому аптечного товару, бере участь у перевірці збереження упаковки і наявності вкладень відповідно з супровідними документами, в необхідних випадках - у складанні актів на виявлену недостачу і псування, забезпечує необхідний режим зберігання і збереження аптечного товару.
· Фармацевт відділу готових лікарських засобів - реалізація населенню лікарських засобів за рецептами і без них, реалізацію населенню товарів медичного призначення, консультування в межах своєї компетенції, дотримується правил медичної етики та деонтології підтримує фармпорядок.
· Продавець відділу оптики - в його обов'язки входить консультація клієнтів з медичної оптиці, продаж оправ, очкових і контактних лінз, продаж послуг оптичної майстерні; оформлення і контроль якості готових замовлень;
· Санітарка: прибирання приміщення аптеки, підтримання чистоти в перебігу дня
· Охранник торгового зала: забезпечення схоронності товару в магазині і на складі, контроль за порядком в торговому залі
В аптеках в основному працюють жінки. Чоловіки становлять менше 1%. Середній вік співробітників 35-40 років. Графік роботи - 2 через 2, з 09.00 до 21.00.
Розгляне...
