ої напруженості і ворожості.
У той же час протиріччя у сфері особистісно-прагматичних інтересів легко переходять у неприязнь і ворожнечу. Відсутність загальної справи ставить людей, які переслідують свої вузькоегоїстичні мети, в ситуацію конкуренції, де виграш одного означає програш іншого. Це не може не загострювати міжособистісні відносини. p> Бувають і ситуації, коли розбіжності в особистісно-прагматичних інтересах прикриваються предметно-діловими розбіжностями або ж коли тривалі предметно-ділові розбіжності поступово призводять до особистісної неприязні. При цьому "заднім числом "відшукуються й фіксуються і розбіжності в особистісних інтересах.
Причиною виникнення конфліктів є також переборені смислові бар'єри в спілкуванні, що перешкоджають налагодженню взаємодії спілкуються. Смисловий бар'єр у спілкуванні - це розбіжність смислів подій, що відбуваються для учасників взаємодії і зокрема смислів висловленого вимоги, прохання, наказу для партнерів, що створює перешкоду для їх порозуміння і взаємодії.
До Приміром, смисловий бар'єр у взаєминах дорослих і дитини виникає внаслідок того, що дитина, розуміючи правильність вимог дорослих, що не приймає цих вимог, тому що вони чужі його досвіду, поглядів і відносинам. Найчастіше смисловий бар'єр з'являється внаслідок невірної тактики виховних впливів по відношенню до дитини.
Подолання смислових бар'єрів виявляється можливим, якщо педагог знає і бере до уваги психологію учня, враховує його інтереси та переконання, вікові особливості, минулий досвід, вважається з його перспективами і труднощами.
Головна задача, вирішення якої необхідно для налагодження належного взаєморозуміння дітей і дорослих, може бути сформульована таким чином: навчити дітей користуватися мовою дорослих і навчити дорослих розуміти мову дітей. Тут име ється на увазі не завдання розвитку мовлення дитини, про що йшлося вище, не збільшення його словникового запасу або засвоєння норм вимови і правопису. Використання і розвиток мови не обмежується формуванням значень. Крім загальноприйнятої системи значень, слова, як і інші факти свідомості людини, мають особистісний сенс, деяку особливу значущість, індивідуальну для кожного. Співвідношення значень і особистісного сенсу було глибоко досліджено в працях А.Н.Леонтьева. "На відміну від значень особистісні смисли ... не мають свого "надіндивідуальної", свого В«не психологічного" існування. Якщо зовнішня чуттєвість пов'язує у свідомості суб'єкта значення з реальністю об'єктивного світу, те особистісний зміст пов'язує їх з реальністю самої його життя в цьому світі, з її мотивами. Особистісний сенс і створює упередженість людської свідомості ". Особистісний сенс, тобто особливу значимість для людини набуває те, що пов'язує цілі діяльності з мотивами її здійснення, те, в чому виявляються відображеними його потреби.
Одне і те ж слово, дія, обставина може мати різний сенс для різних людей. Зауваження вчителя школяреві: "Знову ти побився з Петровим на перерві "має одне і те ж значення для обох. На рівні значень ніяких труднощів у взаєморозумінні спілкуються немає: і той, і інший розуміють, про що йде мова. Але особистісний сенс їх може бути різним. Для вчителя бійка в школі - порушення дисципліни. Для учня, бути може, це ще одна спроба припинити знущання Петрова над ним як більш слабким.
У дорослих є всі підстави домагатися, щоб дитина опановувала не тільки загальновідомими значеннями слів, але і системою прийнятих ними особистісних смислів, орієнтованих на відповідні моральні та світоглядні цінності. Це бажання виправдано завданням знайти спільну мову з дітьми, без чого важко домовитися і уникнути конфлікту. Не гаючи з уваги цю мету (засвоєння дітьми мови дорослого з проникненням у систему його особистісних смислів), дорослому слід намагатися проникнути в глибини особистісних смислів дитини. Важливу роль при цьому має вміння поставити себе на місце того, з ким спілкуєшся, ідентифікуватися з ним. Невміння і небажання педагога проникати в систему особистісних смислів школяра - можлива підстава міжособистісних конфліктів у сфері педагогічного спілкування.
Вплив в умовах міжособистісної взаємодії. Факт наявності поруч із спілкуванням першого роду (обміном інформацією, встановленням комунікації для досягнення мети діяльності) спілкування другого роду (як продовження себе в інших людях, як "трансляції" своєї індивідуальності) привертає увагу до впливу, який одна людина надає на іншого. Цей вплив може усвідомлюватися, а може і не усвідомлюватися причому, як тим, на кого впливають, так і тим, хто впливає.
Проблема соціального впливу набуває особливо важливе значення при розгляді психологічних аспектів навчання і виховання. Навчання - це перш за все інформаційний процес. Учитель повідомляє знання (дає необхідну інформацію) учневі і в порядку зворотного зв'язку, у свою чергу, отримує від нього інформацію (Вислуховує ...
