в рамках класу неформальних об'єднань учнів за професійними інтересами. Важливим є і те, що за рівнем свого соціально-психологічного розвитку такі угруповання, як правило (це було експериментально зафіксовано), перевершують клас в цілому.
Психологічний контакт у педагогічному спілкуванні (від лат. contactus - зіткнення) припускає двосторонній зв'язок між спілкуються. Умовою підтримки і нормального розвитку його є взаємна повага і довіра осіб, що вступили в спілкування. Педагог в ході навчально-виховної роботи, вступаючи в контакт з учнями, очікує від них поваги, яке передбачає сама роль вчителя. Ці обгрунтовані рольові очікування підтримуються "Правилами для учнів", традиціями школи, одностайними вимогами вчительського колективу. Однак двосторонній характер контактів людей у ​​спілкуванні, свою чергу, вимагає і від вчителя поваги до учнів і довіри до них. Добре знаючи відому педагогічну формулу - "максимум вимог до особистості і максимум поваги і довіри до неї ", деякі вчителі використовують тільки першу частину, не вважаючи для себе обов'язковим дотримуватися другої, хоча це не дві різні завдання, а одна і та ж [17, c. 67]. p> У випадку, якщо педагог проявляє, при всій принциповості й вимогливості, довіру і повагу до своїх вихованців, дієвим виявляються навіть його скупі зауваження, в той час як дуже аргументовані і логічні нотації залишають часто-густо підлітка байдужим, якщо він не відчуває за словом вчителя шанобливого ставлення до себе.
Взаємовідносини педагогів і учнів складаються не у вакуумі. Більшою чи меншою мірою вони є похідними від загальної атмосфери школи, залежать від рівня розуміння психології школярів, характерного для педагогічного колективу, від його педагогічної і психологічної культури. Ця об'єктивна залежність контактів виявляється при психологічному аналізі будь-якого події шкільного життя - від дрібної провини младшеклассники до НП, що схвилював всю школу. Педагоги, які вміють поєднувати вимогливість з повагою до учня, створюють найбільш сприятливу психологічну атмосферу для здійснення цілей виховання. Виявляючи в спілкуванні з учнями повагу до них, вони формують у підлітків самоповагу, яке стає умовою подальших контактів з ними. Опора у спілкуванні зі школярами, особливо з підлітками, на їх самоповагу є надійним засобом надання на них продуктивного педагогічного впливу.
У відміну від дорослого у підлітка, як правило, відсутня стійка самооцінка. Тому він змушений орієнтуватися на передбачувані оцінки своїх вчинків з боку різних авторитетних для нього осіб: батьків, педагогів, однолітків, старших хлопців і т.д. При змінах цих зовнішніх оцінок він прагне зберегти самоповагу як досить міцну опору для підтримки задовольняє його спілкування з іншими людьми, домагаючись того, щоб вони сприймали його таким, яким він хотів би виступити в їх очах. Досвідчені педагоги знають, як важливо, налагоджуючи успішне педагогічне спілкування з підлітками, спиратися на їх самоповагу і з його допомогою забезпечувати міцний психологічний контакт.
Почуття самоповаги - інструмент точний, але крихкий. І якщо дорослі по необережності, незнання або ж навмисно руйнують біля підлітка почуття самоповаги, то вони позбавляють його можливості протистояти поганим впливам, роблять несприйнятливим до хорошого прикладу. Як би не був поганий дитина, але якщо у нього збереглося самоповагу, то це дозволяє сподіватися, що його вдасться навчити поважати і інших людей, поважати суспільство, в якому він живе. А отже, відносно нього зберігається оптимістична перспектива. Руйнування ж психологічного контакту може призвести до міжособистісного конфлікту.
Міжособистісний конфлікт. Не можна уявляти собі процеси спілкування завжди і за всіх обставинах гладко протікають і позбавленими внутрішніх протиріч. У деяких ситуаціях виявляється антагонізм позицій, що відображає наявність взаємовиключних цінностей, завдань і мети, що іноді обертається взаємною ворожістю - виникає міжособистісний конфлікт. Соціальна значущість конфлікту різна і від цінностей, які лежать в основі міжособистісних відносин. Конфліктними стають іноді взаємини двох старшокласниць, опинилися суперницями, так само претендують на увагу юнака. Характер конфлікту набуває зіткнення двох товаришів, один з яких скоїв безчесний вчинок. Очевидно, що суспільна оцінка причин і характеру цих конфліктів буде істотно відрізнятися.
Це обставина має привернути увагу до причин виникнення міжособистісного конфлікту, до його детермінації.
У процесі спільної діяльності в якості причин конфліктів можуть виступати два роди детермінант: предметно-ділові розбіжності і розбіжність особистісно-прагматичних інтересів.
У тому випадку, якщо у взаємодії людей, що здійснюють добре організовану, суспільно цінну спільну діяльність, переважають предметно-ділові протиріччя, що виник конфлікт, як правило, не веде до розриву міжособистісних відносин і не супроводжується нагнітанням емоційн...
