а різних рівнях. Чим більше глибина кризи, тим важче буде вийти з нього. Наведемо якусь класифікацію, що стосується глибини кризи, як потенціал подолання кризової ситуації:
. невідповідність стратегії
. невідповідність результатів
. зниження потенціалу розвитку
. втрата потенціалу розвитку
Паралельно з поняттям глибина кризи йде поняття широта охоплення. Дане поняття характеризує процес посилення неплатоспроможності підприємства. Чим більше криза «обволікає» систему, тим складніше ситуація. Наведемо класифікацію з даної точки зору:
Малюнок 3.1 - Широта охоплення кризової ситуації
Для того, щоб подивитися як глибина кризи і широта охоплення впливають на швидкість кризи побудована матриця кризових станів організації, яка зображена на малюнку 3.2.
Рисунок 3.2 - Матриця кризових станів організації
Матриця дозволяє визначити стадію кризи з метою більш ефективного пошуку причин і вироблення управлінських рішень по боротьбі з кризою. Важливість визначення стадії кризи будемо розглянута нижче.
.2 Діагностування кризи
Слово «діагностика» від слова «діагноз» в перекладі з грецького означає розпізнавання, визначення. У повсякденному житті, вживаючи слово «діагноз», ми маємо на увазі, по-перше, констатацію результатів дослідження когось чи чогось, по-друге, висновок за цими результатами на підставі показників, нормативів, характеристик і т.д.
Діагноз - це щось конкретне, фіксоване за часом і має адресну прив'язку. Можливість встановлювати діагноз нам дозволяє така дослідницька категорія, як діагностика. Діагностика - визначення стану об'єкта, предметі, явища чи процесу управління за допомогою реалізації комплексу дослідницьких процедур, виявлення в них слабких ланок і" вузьких місць" ». Діагностика - це не одноразовий акт, а процес, який здійснюється в часі і в просторі. Процес діагностики - дослідний, пошукової, пізнавальний процес. Найбільш корисне застосування діагностики для визначення реального стану процесів управління. Перш ніж докладніше зупинитися на процесі, необхідно визначити, що може бути об'єктом діагностування, мету і завдання діагнозу, базові параметри та інші супутні дослідженню поняття.
Об'єктом діагностики може бути, наприклад, як вся економіка країни, окрема галузь, фірма або організація будь-якої форми власності, так і будь-який елемент цих систем (собівартість, конкретні види ресурсів, внутрішня середу організації, виробничі функції, організаційна структура і т.д.)
В основі управління об'єктом діагнозу лежать конкретні управлінські процеси.
Мета діагностики - встановити діагноз об'єкта дослідження і дати висновок про його стан і дату завершення цього дослідження і на перспективу. Здійснивши мету на підставі даних діагнозу, можна буде вибрати правильну і грамотну економічну (політичну, соціальну) політику, стратегію і тактику.
Завдання діагностики полягає у визначенні заходів, спрямованих на налагодження роботи всіх складових елементів системи, і способів їх реалізації. Не можна здійснювати управління на будь-якому господарському і управлінському рівні, не...
