ідуального характеру і складних взаємозв'язків для їх аналізу використовується спеціальна модель - модель дерева цілей.
Дерево цілей - це структурована, побудована за ієрархічним принципом (розподілена по рівнях, ранжируваних) сукупність цілей економічної системи, програми, плану, в якій виділені генеральна мета («вершина дерева»); підпорядковані їй підцілі першого, другого і подальшого рівнів ("гілки дерева"). Назва «дерево цілей» пов'язано з тим, що схематично представлена ??сукупність розподілених за рівнями цілей нагадує по виду перевернуте дерево. Крім того, подібна модель дозволяє врахувати і існування ієрархії цілей. Це означає, що між цілями, крім конфліктів, зазвичай існують і інші зв'язки. Цей метод широко застосовується для прогнозування можливих напрямків розвитку науки, техніки, технологій, а також для складання особистих цілей, професійних, цілей будь-якої компанії. Так зване дерево цілей тісно пов'язує між собою перспективні цілі та конкретні завдання на кожному рівні ієрархії. При цьому мета вищого порядку відповідає вершині дерева, а нижче в кілька ярусів розташовуються локальні цілі (завдання), за допомогою яких забезпечується досягнення цілей верхнього рівня [19].
Метод дерева рішень. Даний метод передбачає аналітичний підхід до вибору найкращого рішення. Метод дерева рішень дозволяє керівнику візуально оцінити результати дії різних рішень і вибрати найкращий їх набір.
Даний метод добре працює спільно з експертними методами, оскільки деякі етапи вимагають оцінки результатів фахівцями. Реалізація методу ефективна для типових управлінських процесів, за якими накопичений значний досвід і є обширна документація про рішення, умови їх реалізації і самих результатах.
Основні етапи реалізації методу:
складання нової мети розвитку або вдосконалення компанії;
збір матеріалів про реальний стан справ у компанії за новою мети;
формулювання проблеми як різниці між новою метою і узагальненої ситуації в компанії;
вибір або розробка критеріїв оцінки проблеми;
декомпозиція проблеми на самостійні складові частини;
пошук ресурсів і виконавців дозволу проблем;
розробка варіантів основних рішень і їх передбачувана ефективність;
для кожного варіанту основних рішень розробка варіантів деталізують рішення;
для кожного варіанту деталізуючого рішення розробка варіантів чергового набору деталізують рішень;
- оцінка кожної гілки взаємодіючих рішень на ефективність дії і можливості досягнення мети;
вибір найбільш прийнятних сполучень варіантів рішення;
практична реалізація обраного варіанту поєднання рішень.
Метод дерева рішень успішно застосовують при розробці комп'ютерних ігор на вибір стратегії [23].
Метод експертних оцінок. Сутність експертних методів полягає в проведенні інтуїтивно-логічного аналізу проблеми, виконуваного залученими для цієї мети фахівцями-експертами, що володіють необхідним професійною освітою, досвідом та інтуїцією.
Практично такі методи реалізуються у вигляді проведення експертиз, індивідуальних і групових, очних і заочних. Д...