и достатні ресурси фірми для вирішення намічених маркетингових завдань? p align="justify"> Оптимально чи розподіл ресурсів, виділених на систему маркетингу, між різними ринками, сегментами і товарами фірми?
Оптимально чи розподіл ресурсів, виділених на маркетинг, між елементами його комплексу: на забезпечення якості товару, встановлення особистих контактів, розподіл і збут товарів
.3 Забезпечення планів (програм) маркетингу
Чи розробляє фірма річний план маркетингу?
Чи ефективна процедура планування?
Чи забезпечує система контролю досягнення намічених цілей річного плану?
Чи здійснює фірма періодичний аналіз ефективності різних заходів маркетингу?
Чи має дана фірма необхідну систему маркетингової інформації для планування та контролю за діяльністю на різних ринках?
.4 Організація маркетингу
Чи має фірма кваліфікованого менеджера, що займається аналізом, плануванням і контролем за реалізацією намічених маркетингових заходів?
Чи досить компетентні співробітники відділу маркетингу? Чи необхідні їх додаткове навчання, стимулювання ініціативи? p align="justify"> Як розподілена відповідальність за реалізацію маркетингових заходів?
Чи розуміє персонал фірми концепцію маркетингу і чи застосовує її на практиці?
. Розгляд конкретних маркетингових зусиль
.1. Товари
Які основні товари фірми?
Чи слід зняти частину товарів з виробництва?
Чи слід розширити асортимент товарів фірми?
На якій стадії життєвого циклу перебуває кожен товар фірми?
.2. Ціни
На скільки ціни пов'язані з витратами, попитом, конкурентоспроможністю товарів?
Яка ймовірна реакція покупців на підвищення або зниження ціни?
Як оцінюють покупці рівень цін на товари фірми?
Чи використовує фірма стимулюючі ціни?
.3. Товародвижение
Чи форми руху товару, що сприяють поліпшенню сервісу і зниженню витрат?
Чи забезпечує фірма необхідний рівень обслуговування своїх покупців?
.4. Організація продажу товарів
Чи достатня чисельність торгових працівників фірми для досягнення намічених цілей?
Чи добре продумана спеціалізація торгових працівників (з урахуванням території збуту, ринків, товарів)?
Наскільки ефективна діяльність торговельних працівників? Чи достатній рівень їх підготовки? p align="justify"> .5. Реклама
Які цілі поставлені перед рекламою фірми?
Чи достатньо коштів виділяється на рекламу?
Чи достатньо переконливі рекламні сюжети і тексти?
П равильне чи обрані засоби передачі рекламної інформації?
Наскільки переконлива рекламна комунікація фірми в цілому? p align="justify"> .6. Використання преси
Чи розроблена фірмою програма використання преси? p align="justify"> Як організована робота по використанню преси і наскільки вона ефективна?
.7. Стимулювання збуту
Чи використовує фірма програму стимулювання збуту і яка її ефективність?
Які методи стимулювання, застосовувані фірмою, найбільш і найменш ефективні? p align="justify"> Які заходи вживає фірма для підвищення ефективності системи стимулювання збуту?
Проведення стратегічного контролю і що з нього ревізії (перегляду) маркетингової стратегії на відміну від двох інших видів маркетингового контролю - міра неординарна, а нерідко і надзвичайна, до якої вдаються головним чином у тих випадках, якщо:
прийнята раніше стратегія (стратегії) і обумовлені нею завдання морально застаріли і не відповідають новим умовам зовнішнього середовища;
значно, причому в порівняно короткі терміни, посилилися ринкові позиції основних конкурентів фірми, зросла їх агресивність, підвищилася ефективність форм і методів їх роботи;
фірма зазнала значної поразки на ринку: різко скоротилися продажі, загублені деякі ринки, асортимент містить малоефективні товари зниженого попиту, багато традиційні покупці товарів фірми все частіше відмовляються від їх придбання; в такому випадку потрібне генеральне ревізія всієї діяльності фірми, перегляд її маркетингової політики і практики, перебудова організаційної структури, перегрупування сократившихся сил і засобів, а також вирішення низки інших серйозних п...
