тивно-правовою документацією (внутрішньої і зовнішньої). Всі операції з нормативно-правовою документацією проводяться строго згідно вимогам і нормам організації документообігу. Як правило, всі нові документи такого характеру складаються відповідно з раніше прийнятими. Всі операції, вироблені в процесі діяльності товариства, аналізуються і зіставляються з документами, що регламентують їм проведення (з планами, кошторисами, програмами, наказами, розпорядженнями і т.д.) Завдяки злагодженій роботі всіх служб підприємство має можливість грамотно і раціонально вести документообіг на підприємстві , що закономірно позначається на ефективності використання документів, а так само на результативності комерційної роботи в цілому.
Виробнича структура підприємства є цехової, оскільки існує 3 ієрархічних рівня:
) апарат управління підприємства;
) апарат управління дивізіоном, магазином, що складається з директора магазину, двох його заступників, старшого касира, завскладом, менеджера СБ, сервіс-менеджера;
) продавці - консультанти, комірники, співробітники служби інформації, касирів і парт-таймерів.
В даний час йде процес скорочення апарату управління в магазинах. Дана виробнича структура є доцільною для сформованій ситуації на підприємстві, тому сезон високих продажів починається з 15 грудня.
Розглянемо основні посадові обов'язки в рамках системи управління підприємства:
Дивізійний (лінійний) керівник підприємства відноситься до категорії керівників.
Керівник підприємства виконує такі обов'язки:
Здійснює керівництво лінійним підприємством відповідно до чинних законодавчих та нормативними актами в межах прав та обов'язків, визначених Статутом підприємства.
Організовує роботу підприємства і спрямовує діяльність
структурних підрозділів підприємства на розвиток виробництва, широке
впровадження нової техніки на основі раціонального та ефективного
використання технічних та матеріальних засобів. Забезпечує розвиток виробничої бази, розширення,
реконструкцію і технічне переозброєння підприємства. Контролює своєчасність платежів до бюджету, виконання
зобов'язань перед банками, замовниками, постачальниками та іншими
підприємствами. Організовує проведення заходів щодо поліпшення ефективності використання матеріальних ресурсів. Укладає трудові договори. Стверджує структури і штати підприємства. Вживає заходів щодо зміцнення трудової і виробничої
дисципліни. Керує роботою з підготовки, перепідготовки, підвищення
кваліфікації та виховання кадрів, створення безпечних і сприятливих
умов їх праці, поліпшенню культурно-побутових та житлових умов,
дотриманню законодавства про охорону навколишнього середовища. Вживає заходів щодо удосконалення форм і систем оплати
праці, здійсненню контролю за правильністю застосування діючих
систем оплати праці та матеріального стимулювання. Організовує розроблення прогнозів економічного і соціального розвитку підприємства, здійснює контроль за їх виконанням, реалізує заходи з соціального розвитку колективу, формуванню сучасної матеріальної бази соціальної сфери, організовує укладання та виконання колективного договору. Вирішує всі виробничо-господарські питання в межах
наданих йому прав. Доручає виконання окремих функцій своїм заступникам або керівникам структурних підрозділів. Обов'язки супервайзера: Доводить до відома підлеглих працівників поставлені перед ними завдання; перевіряє готовність працівників до вирішення поставлених завдань; розподіляє ділянки робіт між працівниками.
Корегує роботу персоналу, призначає працівників на виконання певних робіт при виникненні незапланованих або нестандартних ситуацій, при збоях в загальному порядку роботи.
Організовує (при необхідності) взаємозамінність працівників.
Визначає пріоритети і черговість виконання робочих завдань.
Організовує спостереження і контроль за дотриманням графіка робіт, розстановкою персоналу відповідно до штатного розкладу, виконанням конкретних обсягів робіт, встановленими стандартами якості робіт.
Перевіряє забезпеченість працівників матеріально-технічними, інформаційними ресурсами, необхідними для виконання покладених на працівників обов'язків, вживає заходів щодо запобігання простоїв, аварій, тимчасових зупинок роботи.
Вживає заходів щодо запобігання і ліквідації конфліктних ситуацій у ввіреному йому колективі.
Оцінює якість роботи кожного працівника, раціональне використання робочого часу, а також визначає можливість покладання на працівника додаткових обов'язків.
